通讯员 张瑶瑶

　　辞旧岁，迎新年。在这重要节日节点，银行金融服务工作承载着特殊意义，它不仅仅是经济运转的纽带，更是传递温暖与关怀的桥梁。

　　近年来，工商银行丽水分行始终秉持着“以客户为中心”的服务理念，深深扎根于社区与群众之间。近日，该行围绕工行驿站“守护时光”这一饱含温情的主题，精心策划并开展了一系列精彩纷呈的关爱活动。

　　过年换新钞 窗口映温情

　　“过新年，换新钱”，这是中国老百姓春节前的一项重要传统习俗，承载着人们对新一年的美好期许和祝福，也是金融服务传递温暖与关怀的生动注脚。为了让客户能顺利拿到原封新钞，工行丽水分行现金中心提前部署工作计划，依据各网点上报的需求以及往年实际兑换数量，科学规划今年预期需求量，全力保障新钞供应，并开设新钞兑换“绿色窗口”，让客户享受到便捷高效的兑换服务。

　　送福传知识 风险共防范

　　岁末年初是金融风险的高发期，工商银行丽水分行辖内各机构借助“新春送祝福”活动，将金融知识宣传融入其中。在网点内，工作人员为前来办理业务的客户送上对联、福字，营造浓厚节日氛围，同时普及非法集资、电信网络诈骗、假币识别等金融风险防范知识，进一步增强风险防范意识。此外，工作人员还走出网点，向企业主、周边商户、农贸市场商户开展送“福”活动，在传递新春问候的同时，着重提醒大家注意防范金融风险，守好自己的财产安全。

　　热粥驱寒意 关爱暖人心

　　辖属经济开发区、庆元、处州等多家支行，依托工行驿站“守护时光”主题关爱活动，携手当地总工会开展“暖冬行动”公益服务。活动期间，工作人员早早来到银行门口，精心摆放好早餐，为过往的外卖员、环卫工人、保安员、园林工人等户外劳动者送上一份份热气腾腾的早餐。接过早餐的劳动者们脸上绽放出幸福的笑容，对这一暖心之举赞不绝口。一碗热粥，不仅驱散了冬日的严寒，更让户外劳动者们感受到社会的关爱与尊重，彰显了工商银行丽水分行的社会责任与担当。

　　财商启蒙课 点亮成长路

　　帮助孩子们树立正确的金钱观，对其未来发展至关重要。辖属缙云支行走进缙云县机关幼儿园，开展“守护成长”少儿财商小课堂志愿服务活动，工作人员化身“金融导师”，为孩子们提供不同面额的人民币样本，生动讲解钱币知识、元角分换算以及压岁钱理财技巧。小朋友们积极参与，踊跃回答“如何合理花钱”等问题。活动为孩子们打开了金融知识的大门，通过新奇有趣的理财体验，助力他们树立正确消费观念，养成良好消费习惯，争做未来金融家。

　　下一步，该行将持续践行金融为民初心，不断创新金融知识宣传形式，细化落实关爱举措，为广大客户提供更加便捷、更加高效、更加暖心的金融服务。