□ 通讯员 吴浩男

　　本报讯 110，大家最熟悉的电话号码，它不是简单的数字，而是关乎群众生命财产安全的热线，是日常生活中连接警民真情的桥梁。110全年无休，守护着我们的城市，守护着人民群众的安宁。

　　在刚刚过去的2019年里，我市110接警量达62.2万起，市辖区接警量达17.9万起，其中恶意报警、骚扰类警情达5.9万起。从数据中不难发现，相当一部分报警电话超出了110的正常受理范围，挤占了有限的110接警资源，一定程度上也影响了接处警工作的质效。

　　在所有警情中，排在第一位的是交通类警情，有11.6万起，占到总接警量的18.7%，交通类警情近年来稳居榜首，与我市每年都在上升的机动车保有量、驾驶员人数有着紧密关系。

　　排在第二位的是求助类警情，达7.6万起，较上年同期上升8.3%，占到总接警量的12.3%。“求助类警情明显上升，老百姓一旦有紧急困难都会想到拨打110求助，说明110服务越来越深入人心。”市公安局情指联勤中心工作人员介绍。

　　排在第三位的是咨询类警情，达4.7万起，占到总接警量的7.6%。

　　此外，2019年，全市共查处恶意报警、扰警案件45起，其中刑事拘留2人，行政拘留12人，当面教育训诫31人，另外口头教育训诫639人。