本报讯(记者 董陈磊 通讯员 留李涛 徐鹏)“原以为查档案很麻烦,要跑很多趟档案馆,没想到只需在手机上操作就可以了,真的非常方便。”昨日,在景宁畲族自治县档案馆,村民何丽娟通过手机操作,不一会就便捷查询到所需的山林证、土地证等档案。
何丽娟是景南乡缪程村村民,因为村里土地政策处理需要,前往县档案馆查阅山林证档案。县档案馆工作人员询明来意后,便教她操作手机进行档案查询,“打开浙里办App,搜索浙里档案,填写相关信息……”不到3分钟时间,何丽娟便完成了查档申请,便捷、高效的查档体验让她赞不绝口。
今年以来,景宁县档案馆聚焦民生档案“查档难、多头跑、成本高”等问题,通过打通数据壁垒,构建起跨部门、跨层级的数据共享桥梁,创新推出便民查档平台,以“微改革”把便民查档“小事”办成群众满意“好事”。
据了解,便民查档平台与省档案便民利用系统、浙里办“浙里档案”应用、省政务服务网等多个省级平台进行接口对接,以“1+10+N”数字档案协同管理系统为媒介,实现档案查阅利用申请“一网通收、智能分办、全程追踪”。申请人提交的查档需求,系统可实时推送至对应单位,各部门在线协同处理,无需群众重复提交材料或辗转不同单位,能有效解决部分民生类档案未进馆等造成群众多头跑、多次跑问题。
“通过便民查档平台,实现查档事项全流程‘网上办’,从根本上打破查档需携带证件亲自到场的传统查档方式,让‘数据跑路’代替‘群众跑腿’,切实解决偏远山区及外出群众‘查档难、多头跑、成本高’等问题。截至6月底,我们已累计办理线上查档300余件次,群众零次跑比例达到60%。”景宁县档案馆副馆长郑利锋表示。