第A01版:要闻

探索解决助餐服务“最后一公里”难题

松阳无人驾驶助餐车 为老人送上“暖心饭”

  本报讯(记者 江敏 通讯员 翁恺科 鲍关根)“88岁喽,现在每天有人把热饭送到家门口,太方便了。”昨日中午,家住松阳县西屏街道城北社区的老人卢珠环吃着由无人驾驶智慧助餐车送来的热乎饭菜,笑着说道。

  为探索解决传统助餐服务“最后一公里”运力不足问题,今年5月,松阳引入无人驾驶智慧助餐车,利用智能导航系统和5G物联网技术,实现日均40单“零接触”配送,单公里运营成本下降40%,人力成本降低35%。

  上午8时,松阳县集中配送餐中心的后厨一派繁忙。洗菜切配、烹炒装箱,刚出锅的菜肴被工作人员打包后迅速装入保温箱,并送上无人驾驶智慧助餐车。随着“发车”指令发出,助餐车会根据智能导航系统精准规划的送餐路线,陆续将热餐送至点位。

  据了解,无人驾驶智慧助餐车设有多组前沿传感器和激光雷达,可360度无盲区地感知周围路况,能实现全天候、全时段配送。经过前期调试和道路测试,目前该车辆正式转为“外卖员”。

  “从出发到送达,手机连接餐车的系统全程都会有提示,让我们实时了解配送情况,比如几点餐车抵达哪个点位,都清清楚楚。”配餐管理员潘长平说。

  中午时分,助餐车抵达城北社区取餐点,卢珠环准点吃上了热乎饭,保温餐盒里装着玉米排骨、豆腐干炒蒜苔、炒腐竹和米饭,而这一顿饭算下来还不到3元。“依托松阳县推出的分级收费政策,60周岁以上80周岁以下的老人,每人每月支付200元即可享受一日两餐服务,80周岁以上的老人每月只需150元,包括一荤两素一饭。”松福养老服务有限公司负责人徐浩前介绍。

  目前,松阳无人驾驶智慧助餐车集中配送城东社区、城东社区(慧明小区)、城北社区和乌形山村4个点位。在乌形山村的取餐点,老人们望着驶来的助餐车满脸笑意。“保温餐盒的保温效果更好,不用额外花钱,还能循环使用,既方便又环保。”乌形山村村民王大爷说,工作人员每天都会来回收用过的保温餐盒,再带回去统一清洗消毒,大家吃着很安心。

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