周春丹

　　在“大力发展银发经济”的当下，银发旅游成为其中重要组成部分。老有所“游”是老年人追求高质量晚年生活的体现，也是银发经济中最具活力的增长点之一。然而，巨大潜力的银发旅游市场却面临着“年龄门槛”，无形阻碍老年旅游市场发展——不少旅行社给老年人设置了要求两人同行、亲属提供担保、附加体检证明、限定旅游路线年龄上限等出游“枷锁”。这道“年龄门槛”，不仅制约着“银发经济”的纵深发展，更折射出社会在适老化转型过程中的深层矛盾。

　　“年龄门槛”的本质是银发需求与旅游市场供给的错位。据全国老龄委相关数据，银发旅游人数已占全国旅游总人数的20%以上，老年旅游正从小众市场向主流市场转型。银发旅游市场需求日渐旺盛，一些旅行社却以健康、安全为由将高龄老人拒之门外，旅行社这种被动局面源于服务供给体系的滞后：景点适老化设施覆盖率不高、专业老年导游储备量少、应急救援体系存在缺漏、老年专属行程定制不足……当银发族已蓄势待发，旅游行业各项基础设施却仍未跟上脚步。现实出游中，老年客群存在着景点之间交通不便、线上购票与住宿难、医疗保障不足、旅游参团有门槛等问题亟待解决。

　　打破“年龄门槛”要看到银发族生理心理的双重需求。一方面，要从线上到线下全面提升旅游服务适老化水平。从不断增加的“银发旅游列车”，到景区更加便利的无障碍通道，从定制的老年人专项接待服务，到数字技术助游城市……当出行不再有门槛，全过程享受“诗和远方”的旅程体验，银发出游才能实现老有所“游”。另一方面，传统“上车睡觉、下车拍照”的出游模式已无法满足当下银发族的需求，县域游、微度假、康养游等具有松弛感和度假感的旅行方式越来越受到青睐。如云和推出的红色教育研学、益智木玩体验、山水童话康养三条老年教育研学路线，以短途沉浸式体验学、游、养，比起以往的观光式旅游，更加注重银发旅游过程中的文化内涵、情感互动，让银发族享受更为舒适、人性化的体验。

　　多方守护打破“年龄门槛”，让老有所“游”不再囿于银发限制。年龄门槛的阻碍并非一朝一夕能够破除，需要多方的共同努力，创造更舒适、更人性化的银发旅游生态圈。政策指引明确破局方向，如日前上海出台了《关于支持和推进上海银发旅游发展的实施方案》，推动市级文化旅游资源全面对接老年需求；通过数字技术减少游玩阻碍，扬州上线“下扬州”线上平台，AI数字人“杨小柳”可通过文字语言互相转换提供无障碍服务，也可以根据年龄、喜好定制专属行程；社会支持拉近心与心距离，杭州、丽水等地组建“银龄讲解员”带领银龄游客玩转当地景点。

　　站在人口结构转型的当下，破解旅游“年龄门槛”不再只是商业话题，更是社会适老化转型的一个重要切口。当我们在层层梯田看到漫步的老人合影留念，在古堰画乡看到银发摄影师专注创作，这些画面蕴含着老龄化社会的温度，也预示着每一个人的未来生活，当老有所“游”照进现实，也将托起幸福的夕阳红。