王秋蕊
庆元县累计发放贷款21亿元“力挺”小微企业;龙泉市推出“预约式”指导服务,助力企业排查和纠正违法风险;松阳县变“企业跑”为“部门跑”,让涉企服务更快更便捷……最近,全市各地用心用情护航企业发展的新闻频频见诸报端。助推企业发展、优化营商环境,就是要聚焦企业的痛点、难点、卡点问题,既解“近渴”,又谋“远水”,千方百计助企纾困解难。
无论是解“近渴”,解决企业当下燃眉之急,还是谋“远水”,谋求企业长远发展之计,首先需积极主动发现问题。涉企部门应深入企业一线,和企业家、员工面对面聊一聊,进入厂房车间实地看一看,为企业把脉问诊。既要搞清企业当下具体的诉求与困难,更要深挖问题本质,是个性问题还是共性问题、是显性问题还是隐性问题、是单一问题还是连锁问题、是当下问题还是长远问题。通过科学诊断、综合分析,理清脉络、找准症结,为后续精准施策提供依据。只有真正摸清情况,才能有的放矢,避免帮扶“大水漫灌”或“隔靴搔痒”。
问题找准了,就要对症下药。可以马上解决的及时解决,一时解决不了的,想方设法创造条件攻坚克难。企业融资难,就协调银行灵活放贷;政策不清楚,就派专人上门解读;技术跟不上,就帮企业对接科研院所……从信用修复、政策兑现、审批提速等企业急难愁盼的“关键小事”,到产业转型、市场开拓、人才引进等影响长远发展的“核心大事”,都要构建快速响应、精准对接、全程跟踪的服务闭环,确保企业诉求“件件有落实、事事有回音”。在此过程中,各部门协调联动,多平台互联互通,打好“组合拳”,避免“各自为战”和“政策打架”。
助企纾困解难是一项需统筹兼顾、系统推进的长期工程。在帮扶策略上,应注重“当前”与“长远”相结合,既要通过“雪中送炭”式帮扶解决企业当下的“燃眉之急”,更要通过“添砖加瓦”式培育增强企业发展后劲。在服务对象上,应坚持“个性”与“共性”相统一,既要针对企业特殊需求精准施策,更要聚焦行业共性难题推出普惠性政策,稳定市场预期,提振发展信心。在工作方法上,应实现“治标”与“治本”相促进,既要及时化解企业面临的突出问题,更要通过对典型案例的梳理剖析,举一反三,完善制度设计,不断优化政策和服务。唯有如此,才能为企业发展营造更优发展环境,不断激发市场主体活力。
营商环境如水,企业经营主体如鱼。优化营商环境,其实也是一个不断助企纾困解难的过程,只有既解当下之困,又谋长远之计,才能让企业真正“如鱼得水”,为经济高质量发展注入持久动力。