本报讯（记者 陈俊 通讯员 梅杨景 徐菲 王禹）近日，青田县三房村村民陈文德，在“香溢返程”小程序上填写好收货人信息、托运物品种类，拍照后点击提交，丽水烟草返程物流车便把他的农副产品及时送到城里的返程物流接收点，而且不收取运费。

　　近年来，丽水烟草聚焦山区群众农副产品进城销售需求，梳理出卷烟送货线路沿线农村产业基地、城乡人流聚集地、物流集散点等服务需求多的区域，从中优选出74家有实际服务需要、服务意愿和区位优势的零售终端作为返程物流点，积极探索以农网终端为起点、城网终端为终点的公益返程物流服务。

　　为畅通返程物流产供销信息链路，丽水烟草自主设计开发了“香溢返程”小程序。村民只需用手机下单，农副产品就能搭上出村进城的“顺风车”，由送货人员直接送往零售终端，有效助力山区群众增收致富。

　　同时，丽水烟草聚焦留守老人、农村学子等群体的物品寄收需求，在城乡两端投入应用9组智能自提柜，有效解决了货品捎带交接难等问题。

　　“返程捎带物品在运输途中出现损坏怎么办？”这是村民普遍关心的问题。对此，以便民惠民为出发点，丽水烟草细心梳理返程物流可能遇到的诸多风险点，完善点位管理、风险防控、推广应用等一揽子运营机制，保障返程物流持续有效运行。并按照“筛选点位、签订协议、挂牌运行”的标准化流程，确保返程物流点运行权责清晰、流程明晰、标准严格。

　　此外，丽水烟草从平台操作、工作规程、实施流程等方面编制操作手册，制作经典案例集，推动返程物流模式更好更快推广落地。目前，丽水烟草返程物流模式已在浙江烟草商业系统11家地市单位全覆盖应用，为广大农村群众提供了更大范围、更宽领域的助农便民服务。

　　丽水烟草负责人表示，将持续探索公益返程物流服务转型升级，进一步完善农村公共物流服务体系，持续助力山区群众搭乘“顺风车”、走好“共富路”。