第A02版:要闻

居民自我管理自我服务破解治理难

丽阳社区“小巷管家” 激发基层自治新活力

  本报讯(记者 陈俊 通讯员 黄巧敏)每天早上7点半,在莲都区岩泉街道东苑小区内,戴着红袖章的“小巷管家”巡逻队准时开始了一天的工作。尽管队员们均已年逾花甲,却个个精神矍铄,步履矫健。他们身穿红马甲,积极参与文明创建、疫情防控、治安巡逻、文明劝导。

  这是一支特殊的小区义务巡逻队伍,队员全部是60至80岁退休赋闲在家的老年人。他们一直默默坚持在服务社区居民的第一线,从未间断。

  “小巷管家”巡逻队成立于2019年12月,最初由35名辖区退休党员组成,分组了7支巡逻小队,每天活跃在小区里,如果发现随地丢烟头、乱堆装潢材料、乱拉电线、电动自行车长时间充电等问题,立即上前提醒,并告知社区督促改正。

  两年多来,这支队伍发展到如今的60名队员。他们利用人熟、地熟、情况熟的优势开展巡逻,每天早上和下午各一次,一圈下来得1个多小时,工作内容涵盖巡查楼道、宣传反诈骗、不文明行为劝导等。特别是在文明城市创建工作中,他们更是走在前列,成为文明城市创建的“宣传员、找茬员”。队员们还成了社区和居民之间沟通的桥梁,他们在平时的闲谈中,把社区工作情况传递给居民,也及时向社区反馈居民的意见和建议。

  在丽阳社区这个“大舞台”上,“小巷管家”巡逻队每天上演的暖心故事“小而美”。在一次巡逻中,家住东苑小区50幢的施阿姨被发现晕倒在家,率队的潘新华紧急拨打120,由于发现及时,施阿姨得到有效救治,没有生命危险。

  疫情期间,“小巷管家”巡逻队迅速行动,在原有的网格构架上组建了临时的“疫”出即发巡逻队,发动居民自治力量,助力常态化疫情防控。巡逻队一日两班,定人定岗,举着喇叭、戴着袖章穿梭在辖区内,积极开展疫情防控宣传,劝阻居民不聚众、不扎堆、未戴口罩不出行、保持一米距离,引导居民积极配合疫情防控。

  “‘小巷管家’巡逻队是社区在基层社会治理共建共治共享上的积极探索实践,实现了居民自己的事情自己管、自己办。”岩泉街道党工委副书记徐伟表示,它畅通了居民诉求渠道,密切了社区与居民的关系,大大提升了居民的幸福感和安全感,也让基层社区自治焕发出了新活力。

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