今年是浙江省民生实事“送药上山进岛便民服务点建设”开展的第二年。目前，我市40家“送药上山进岛便民服务点”全部建成并运行，在全省率先完成年度任务。

　　今年5月，云和县在全市率先完成这一民生实事项目，已建成赤石乡卫生院、长田村卫生室、陈村村卫生室和霞晓桥村卫生室4家送药上山便民服务点。

　　日前，记者走进云和，实地跟踪采访了这些便民服务点的开展情况。

　　送药上山，让山区群众“零距离”用药有保障

　　“有了‘送药上山’便民服务点，以后买药不用再往县城跑了！”云和县元和街道沈村村“送药上山”便民服务点内，村民叶一平足不出村就可在村里实现轻松购药。

　　“如果有购药需求，村民只需要拨打服务点的电话或联系责任医生，经诊疗后，医生可以帮助村民购买药品。”该便民服务点负责人梅永隆告诉记者。

　　73岁的梅永隆是名从医45年的老医生，他所在卫生室2019年被确定为“送药上山”便民服务点，是云和最早设立的服务点之一。他对记者说，“现在的政策好，村民看病买药越来越方便了。山区群众的购药路不再远、购药不再难。”

　　采访时，梅医生想起了沈村村里的病人郑笑春，于是他拎起药箱撑把雨伞冒雨前去探望。

　　郑笑春今年67岁，近5年来一直卧床不起，肌肉已经萎缩。心脑血管疾病、颈椎病等已经困扰了她多年。儿女在外地，丈夫叶一平照料着她的吃喝拉撒。

　　梅医生给她量好血压后，把药递给了叶一平，并叮嘱她按时吃药。

　　叶一平拉着梅医生的手连声道谢，“梅医生经常不收钱，没有药了就打电话给他，他总会给我们送过来。”

　　叶一平说，前几年每次买药需要到云和县城，他不会骑车，坐公交又不方便，有时候买个药来回要半天。现在，梅医生会帮忙预定好，还送到家，省心了不少。

　　对此深有感触的，还有离沈村五六公里的水岗山自然村村民。

　　水岗山自然村的房子建在山上，几户人家零散分布，不少房子因无人居住而倒塌。

　　梅医生说，去给水岗山村民看病送药，要步行8个小时才能到达。如今送药上山，能为村民解决燃眉之急。

　　村民江家良家，70多岁的妻子和30多岁的儿子均患病。

　　“这家人被病痛折磨着，无力做家务。每次我只好自己整理桌椅，抹去厚厚的灰尘才能给他们看病。给他们送去药品的时候，顺便送点藿香正气水之类家庭常备药，实在不忍心收他们的钱。”

　　梅医生翻山越岭给村民看病，送药上山，让偏远山区群众及时用上了药。

　　送药进岛，让“坐船买药”成过去式

　　双源村地处云和县赤石乡库区北侧，村民外出靠轮渡。由于村庄没有卫生室，村民外出购药需要搭乘渡船到乡卫生院或县城购买，十分不便。

　　今年年初，双源村成为了新的送药上山便民服务点，方便库北群众看病买药。

　　徐丽英是赤石乡卫生院医生，便民服务点设立以来，除了日常巡诊外，她又多了一项送药入户的工作。

　　一个医药箱、一辆电动车，是徐丽英下村走访的两大“法宝”。

　　在她的药箱里，各类常见药品、血压仪、血糖仪一应俱全。

　　她靠着这些设备和仪器，深入责任村——双源村村民家中，送药进岛，让村民“坐船买药”成过去式。

　　这天一早，徐丽英就来到赤石码头，将电动车骑到轮渡上，再乘坐轮渡前往双源村。

　　经过十多分钟的水上航行，她到达对岸的双源村。

　　“卜大爷，这两天身体怎么样，我来给你测量一下血压和血糖。”村民卜永远今年81岁，患有肾脏等方面疾病，是徐丽英的重点管理对象。

　　徐丽英告诉记者，目前整个村子里，有近40人患有高血压、糖尿病等慢性病，大多以老年人为主。每次下村，这些慢性病患者都是她重点走访对象。

　　“现在，大部分药卫生院都有了，便民服务点设立后，你就不用再跑到卫生院或者让子女去县城买药了，我可以直接送到你家里。”徐丽英一边测量一边为老人介绍送药上山进岛服务，并再一次将电话号码写下留给老人，方便老人联系。

　　“这个服务真是太好了，我们老人最怕的就是买药，一是路上不安全，二是怕说不清、买错药。”听了徐丽英的介绍，卜永远很是开心。

　　结束一户的走访，徐丽英骑上电动车又匆匆赶往下一户人家。徐丽英说，双源村是2019年云和县村规模调整后合并而成的村庄，各自然村之间相隔较远，部分村落之间还需乘轮渡。最偏远的一户农户，汽车无法抵达，除了轮渡，骑电动车需要半个小时，要想一天时间内将重点管理对象走访到位，就必须用好每一分钟。

　　“轮渡最早一班出发去库北是早上7时30分，最晚一班回赤石是傍晚5时，我通常都是选择这两个时间点，尽可能多走访农户。”徐丽英说，她一星期下村走访一次，每月都要把重点管理对象巡诊到位。“该项工作不仅便民，同时也是健康扶贫的举措。”

　　便民服务点，打通送药“最后一公里”

　　哪里群众购药需求突出，便民服务点就设在哪里。 一些乡村虽有村卫生室，但不能满足特殊用药需求。于是云和采取村卫生室联合药品经营企业，按需求定期配送。既无药店也无村卫生室的偏远山村，便在基层卫生院设立便民服务点。为此，云和县陈村村、霞晓桥村、长田村、双源村等村经前期调研摸底，均被确定为2020年送药上山进岛服务点。

　　选点布点，评价评估，现场验收，暗访复核……送药上山便民服务点正在各个乡村角落蔓延，触角逐渐延伸。医用口罩、体温计、创口贴、酒精棉球等家用医疗器械产品的“送械”服务也随之展开。

　　双源村离云和县城28公里，因为水库的阻隔，老百姓出行不便。便民点设立后，确定了专人负责，村委会收集群众购药信息，上报便民服务点，联络员48小时内即可送到。霞晓桥村周边大型工程多，工人多达几千人。而长田村临近工业园，有两万人集聚。陈村村留守老人多，用药需求量大。

　　“送药上山进岛，为偏远地区的群众、偏远的建筑工地工人免费提供药品配送和用药咨询，为工业园区职工提供了送药入企服务，为库区群众打通了药品供应‘最后一公里’，也方便了景区游客紧急购药需求。”云和县市场监督管理局药械科科长戴练静介绍道。

　　便民服务点的运行，实现了为群众精准提供药品和上门送药，增强了人民群众的幸福感和安全感，给老百姓带去实实在在的便利。

　　据介绍，便民服务点接下来覆盖范围将一步步扩大，逐步向景区、车站、码头、高速公路服务区等购药不方便的地方延伸，让更多老百姓获得购药便利。便民服务点还将扩展内涵、优化服务，免费提供量血压、测体温、测血糖、测肺功能等服务，探索使用电子处方、网络售药等先进技术应用，推广“整岛”“整村”“整社区”配送方式，统一排摸需求、统一下单订购、统一集中配送，进一步满足特殊购药需求，让这项“家门口”的服务更加便民、惠民、利民，真正“走进”群众的心坎里。