□通讯员 占星慧
“真是太谢谢你们了,有了这笔资金,我乡下的房子就可以顺利装修,过几个月就能住上新房了!”日前,家住龙泉市八都镇的小陈收到泰隆银行发放的“人人可贷”贷款资金,高兴不已。此前,在丽水经济开发区打工的小陈,受困于找担保人难,一度融资受阻。泰隆银行工作人员走访了解情况后,认为其符合该行“两有一无”(有劳动意愿和能力,无不良嗜好)准入特征,很快就给小陈发放了一笔10万元贷款,用于自建房装修。
近年来,受疫情持续影响,部分地区消费市场受到较大冲击,经济面临消费疲软,部分群体消费降级。今年6月,丽水银保监分局、丽水市金融办联合发布的《关于印发丽水金融要素助力 经济稳进提质攻坚行动工作方案的通知》中,明确提出要“全力激发重点领域市场活力”“多措并举促进消费持续恢复”,切实支持消费提振经济。
泰隆银行丽水分行迅速行动,紧紧围绕稳经济政策要求,聚焦消费领域,扩内需、促消费,持续加大对消费领域金融支持力度。如在“需求端”,该行以“人人可贷”项目为抓手,加大消费信贷的推广力度,提振消费。一方面,围绕客群消费需求,大力推广消费信贷产品,满足广大消费群体购车、房屋装修、购买大额耐用消费品、教育、旅游等资金需求。另一方面,积极开展主动授信,将“两有一无”的农民和市民纳入基础批量授信对象,“一户不漏”,让一大批像小陈一样的“资产少”,但“信用好、敢拼搏”的群体,都能享受到普惠金融,满足其住房改建装修、购车、教育等消费需求。
同时,该行还根据客户需求、资信情况,提供提额、理财、保险、权益兑换等综合金融服务。截至目前,该行“人人可贷”授信金额近51亿元,较年初新增近7亿元,惠及村居民1.51万户。
除在“需求端”充分提供金融支持外,在“供给端”,为进一步刺激消费,提升商户市场参与度和活跃度,该行持续以“泰惠收”收单工具为商户赋能,积极聚合“街边小店”流量,通过打造商户联盟,激活“街边小店”消费。如不断丰富“泰惠收”功能,降低“泰惠收”使用成本,为符合条件的“小店”减免收单工具安装及维护费用,并根据不同“小店”的不同需求提供差异化服务。今年以来,该行已为商户减免手续费近600万元。
与此同时,主动构建“商户联盟”,针对“小店”势单力薄,只能“单打独斗”的现状,对“商户联盟”内符合要求的店家给予满减补贴,鼓励更多消费者到“小店”消费,带动“小店”经营,盘活商户端资源。
在“售后端”,该行主动摸排受疫情影响较大的消费客群,做好客户沟通,切实保护消费群体利益,并积极出台针对性还款方案,采取应延尽延及征信保护等措施,减轻客户在特殊时期的还款压力,最大程度减少消费客群“后顾之忧”,主动让利于民。同时,借助辖内24家物理网点及线上渠道优势,多平台、多渠道发布服务价格目录与支付降费公告,高频高效推进各项减费让利政策,精准触达市场主体。
此外,为了提振消费,该行还利用自身企划团队优势,打造“泰隆银行丽水好生活”品牌栏目,为餐饮店、种植户、特色民宿等摄制宣传片,通过微信朋友圈为其吆喝助销家乡美食、农产品,推广民宿。据悉,今年以来,该行共推出11期“丽水好生活”视频宣传片,点击达12万次,累计助力客户销售20余万元,受到客户一致好评。