□ 本报评论员 洪盛勇

　　杭州迎来降温，进入了真正意义上的冬天，洗澡这件对于一般人来说很简单的事，对于失能半失能、高龄老年人来说成为绕不过去的难题。如何解决老年人这一需求？专家认为，我国老年人助浴服务还处在初级阶段，市场行业标准以及相关政策仍需要完备，缓解助浴难题，还要多个方面进行探索。（据本报）

　　对老人助浴服务，许多人并不关心。那是因为年轻，洗澡困难问题离自己很遥远。但人都会老，所以，还是应该关心。

　　显然，助浴服务可让老人“沐浴”幸福。“沐浴”幸福有两层意思。一是沐浴着幸福，二是洗澡方面的幸福。人的一生，总少不了洗澡。但老年人因为年龄越来越大，身体会出现各种各样毛病，这个时候，就像婴幼儿一样，洗澡成了大难题。受此影响，幸福也会大打折扣。老人助浴服务的出现，对难题的解决提供了一种途径。

　　据第七次全国人口普查数据，我国60岁及以上人口有2.6亿，其中，65岁及以上人口1.9亿。国家卫健委老龄健康司发布的数据显示，截至2021年，我国失能、半失能和失智老年人已达4500万。洗澡这件小事，对上了年纪的老人来说并不简单。比如有的家住老旧房屋，虽然家里装了热水器，但室内温度还是不足以舒服地洗澡；有的年纪大了，身体还有疾病，自己不足以完成整个过程；更有一些独居或失能老人，一年甚至好多年都没有洗过一次澡。随着社会老龄化程度的加深，老人洗澡难现象愈加普遍。破解这一难题，不止关乎老人个人卫生，也关乎老人的体面与尊严。如今，在上海北京等城市，就出现了助浴服务，这一定程度缓解了老人洗澡难题。

　　但助浴服务刚刚起步，我们需要多加努力，推进助浴服务逐步壮大。

　　这有赖于服务提供方不断完善自己。好的服务是吸引消费者的前提。服务提供方完善自己包括多个层面，比如服务内容，比如服务价格等等。只有不断完善，才能真正吸引消费者，最终推动助浴服务壮大起来。

　　更有赖于政府用力。比如制定相关政策，对服务内容，服务纠纷作出明确规定；比如制定扶持政策，在资金等方面提供帮助，鼓励社会力量投身助浴服务行业。政府用力本身就是一种引导，引导各方把关注的眼光投射到助浴服务，这对助浴服务的蓬勃意义重大。

　　更关键的是，作为服务购买方的老年人，则应该改变观念。洗澡本身是很私密的事，如今，要让外人介入，把自己的身体展示在外人面前，老人开始多少是会感觉到别扭的。但观念一变天地宽，助浴服务是专业服务，这样想也就坦然了。老年人坦然了，那么，助浴服务才能真正打开天地，走上更广阔的舞台。