1962年8月15日雷锋同志牺牲，离开我们已快60年。

　　1963年3月，毛泽东同志亲笔题词，发出“向雷锋同志学习”的号召。当时还是十三四岁的我，是读着雷锋日记长大的。雷锋日记中那些精句至今还能倒背如流，比如雷锋同志说的“对待同志要像春天般的温暖，对待工作要像夏天般的火热。”“做一颗永不生锈的螺丝钉……”当年花了3角钱，买了一本《雷锋的故事》，爱不释手。至今还保存着这本书，传给孙女读了，又传给孙子读。

　　雷锋，生命的长度只有22个年头，雷锋精神是永恒的。雷锋精神，让这个短暂的生命延展出无限的厚度，激励了一代又一代人成长。雷锋精神，人人可学；奉献爱心，处处可为。退休以后，空闲下来，做点什么呢？社会上流传着：有钱做慈善，有闲做志愿。我选择后者，学着做志愿者，捡垃圾、垃圾分类、调解纠纷等。在没有任何物质报酬的情况下，改善社会服务，促进社会进步，同时也是在传递爱心和传播文明。我觉得自己适合做志愿者。因为年龄和身体的关系，从2018年开始，我专职做调解志愿者。我这是见贤思齐、崇德向善、传承弘扬雷锋精神很好的体验。从自己做起、从身边做起，对缓解社会矛盾，促进社会稳定起到了积极作用。

　　四年多来，参与调解的案例几百起。在调解过程中，接触到形形色色的案例，除了调解纠纷、解决矛盾外，还传授婚姻家庭的经营方式，比如好好说话、包容理解、互相欣赏等等。对于婚姻家庭中的家暴问题，教给她们一些方法，特别提醒当事人保护自己，在争吵中，不能激起对方的情绪，告诉她们可以报警，寻求帮助，保留证据。有一个妇女曾感动地说，以前碰到家暴，因为面子都不敢说，今天才知道还有这么一些对抗家暴的方法。再说少数懦弱的妇女碰到家暴、老公出轨，容易产生轻生的念头。对于这些妇女，我首先倾听她们的“苦水”，并及时给予开导。一次，一个外地年轻的母亲走进调解室，说遭遇家暴，带着两个小孩子，生活拮据，老公是个好吃懒做、不负责的人，小孩要开学了，又凑不起小孩的外乡费，一时半会又离不成婚。28岁年轻可怜无助的母亲，有了极端的想法。我明显感到这位母亲的绝望，我们聊了一个上午，有效地拉近我们之间的心灵距离，年轻的母亲终于醒悟，答应我，她不会再做傻事了。我也感到很欣慰，我的付出终于让年轻的母亲有活下去的勇气。我们还在尽力帮助她。最后妇联还为这位母亲争取到了法律援助。

　　调解是辛苦的，也是艰难的，但帮助别人就是一种快乐、一种幸福。有的人指定要我调解，对当事人的信任，我非常感激和欣慰。参与调解，逼着我去学习，学习法律、学习心理学、学习调解方法等等，学习对自己也是很好的提高。

　　2022年我还是继续做调解工作，尽己所能，去帮助那些需要帮助的人，将雷锋精神转化到调解的具体行动中去！

　　（市区 吕云兰 72岁）