自国务院推动小微企业和个体工商户支付服务减费让利工作以来，农行青田县支行积极贯彻人行及上级行部署，严格执行中国人民银行、银保监会、发展改革委、市场监管总局四部委联合发布的《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》和中国支付清算协会、中国银行业协会共同发布的《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》等降费政策，将减费让利工作纳入“我为群众办实事”清单，打出“有效传导+重点宣传+坚决执行”的“组合拳”，持续深入推进。

　　有效传导。该行第一时间组织辖内机构开展降费政策培训和逐级转培训工作，重点抓好营业网点员工培训，逐项介绍了拟实施的优惠项目、优惠价格、优惠对象、优惠时间等具体内容，确保基层员工应知应会；严格落实首问负责制，积极履行客户告知义务，准确回应小微企业等市场主体关切和各类问询，保护客户知情权和选择权。

　　重点宣传。通过LED门楣、厅堂沙龙、短信、宣传折页等方式加大宣传力度，组织“进市场、进商圈、进商户”现场宣传活动，使客户充分了解降费政策。

　　坚决执行。出台工作方案，组织辖内网点开展全面自查，就系统设置、操作流程等工作进行演练，确保做到“能免则免、应减尽减”。预计本轮降费政策实施后，全年可惠及市场经营主体超550家，年让利金额40万元以上。

　　下步，农行青田县支行将在监管部门的指导下，继续把办好降费工作作为“我为群众办实事”的切入点、着力点，落实落细降费政策，切实降低小微企业和个体工商户等市场主体经营成本，全力打造县域金融服务领军银行、金融服务实体经济主力银行。

　　文/叶建妹