为贯彻落实政府和监管部门相关文件要求，工行丽水分行持续做好小微企业和个体工商户支付手续费调整后的减费让利政策落地工作，切实为小微企业减负赋能，促进中间业务持续健康发展，此次减费让利受益企业超过23000余户。

　　坚持高标站位。该行由结算与现金管理部牵头，不断加强政策解读和对客户与基层的政策传导，明确职责分工，协同推进客户信息治理、降费执行、统计报送等各项工作，确保辖内支行做到“降费不降服务”，让政策红利全面释放，确保工作举措落实落地。

　　坚持多渠道提高宣传效果。该行统一配发新版价目表替换页和通告，严格执行9月30日生效的《中国工商银行服务价目表》新收费标准；同时发挥营业网点宣传主阵地作用，在网点显著位置张贴《关于调整小微企业和个体工商户支付手续费收费标准的通告》，组织客户经理、客服经理向到店客户宣传相关支付服务项目收费标准和优惠政策，并在电子屏滚动展示“降低小微企业和个体工商户支付手续费”相关政策内容，实现一线网点的全面宣传，保证服务到位。

　　坚持做好减费让利政策培训。该行高度重视此次减费让利工作，针对手续费调整内容，各相关部室、各网点及时组织专题培训对相关调整事项及调整内容进行学习，重点针对此次降费的各项业务进行梳理，并做好相关政策宣导，实现网点人员培训全覆盖，确保员工人人知晓调整内容，主动做好客户提示，保障客户的知情权和选择权。

　　减费让利工作是金融业为小微企业和个体工商户纾困减负的重要体现，为小微企业和个体工商户纾难解困注入金融动能，是落实“我为群众办实事”实践活动的重要抓手，也是工行践行国有大行责任担当的体现。下一步，工行丽水分行将进一步做好组织实施工作，推进减费让利政策精准落地，将惠企利民政策大礼包精准送达广大企业和人民群众，以实际行动为当地实体经济发展贡献力量。文/吴维富