面对电信网络诈骗等新型犯罪案件频发的严峻形势,工行丽水青田支行积极响应“断卡”专项行动相关要求,组织开展打击治理电信网络新型违法犯罪专项治理行动。
重点布控电信诈骗涉案账户。对公安机关提供的电信诈骗案件涉案账户进行控制,同时设置止付灰名单,当账户余额到达一定限额后只收不付;客户按要求核实信息后,可按流程解除控制。在柜面办理业务时,对确定涉嫌用于开展犯罪的银行账户和支付账户,中止该账户所有业务并联系当地公安机关进行处理。
做好新开户客户识别工作。对于新到网点客户,做好客户身份识别工作,了解客户开卡目的,对无法阐述开卡目的的客户重点关注,必要时拒绝办理。利用好云互联检测防控平台,查询是否存在诈骗相关信息。
做好新开客户回访工作。根据客户留存信息,在开户一周内联系新开户客户,核实账户用途真实性。对于回访过程中发现的卡及预留手机非本人使用的情况,及时进行只收不付处理。
文/ 张佳冰