日前，拿到身份证，吴学花开心地笑了。吴学花老家在贵州，上世纪90年代初她只身一人来到景宁，并在此安家。20多年来，老家人以为她失踪了，当地部门就将其户口注销了。直到最近，因为生病住院她才发现有身份的重要性。于是，她找到景宁畲族自治县矛盾纠纷调处化解中心公安信访室，希望景宁公安局帮忙解决其户口问题。

　　红星派出所立即联系了吴学花原户籍地贵州省沿河土家族自治县公安局沙子镇派出所。双方派出所对接沟通后，沙子镇派出所恢复了吴学花的户籍。红星派出所民警拿到她的户籍证明后，又帮其办理了户口迁入业务。有了户口、拿到了身份证，吴学花一下子觉得自己的人生完整了。

　　与吴学花有同样心境的是云和县的“阿娜”，在云和县公安局梅源派出所的帮助下，“阿娜”恢复了在老家云南的户籍，民警还帮她办理了残疾证和低保。

　　今年以来，丽水市公安局依托“枫桥式公安派出所”创建，以探索建设联勤警务站、打造新型城乡社区警务共同体为抓手，在全市范围推广公安信访帮办代办，做到关口前移、重心下移、优化服务，勇当“重要窗口”的忠诚守护者和奋力建设者。