□ 记者 夏金地 通讯员 叶志明

　　本报讯 “感谢警务室5150（警号）同志在两个小时内，帮助我解决三年日夜担心的事情，谢谢你！”8月30日临近中午，一名年近九旬的老人特意将一封由求助信“演变”的感谢信送到了莲都区公安分局万象派出所梅山警务室。

　　原来，家住梅山社区的叶爷爷几年前去某银行办理电费开户业务，但被告知其已有账户无法新开，怀疑自己身份证被盗用的叶爷爷多次前往银行也未解决“问题”。

　　有困难找警察，8月30日一大早，老人带着求助信，向梅山警务室工作人员求助。

　　当天，接待老人的正是警号为“Z05150”的辅警张丽华。张丽华经过仔细了解，认为老人身份证被盗用的可能性不大，很有可能是对银行工作人员告知存在误解。

　　为了帮助老人，张丽华主动陪着叶爷爷来到银行。经过沟通交流，确认叶爷爷多年前将身份证交由家人办过银行账号，现已不在使用。弄清事情原委后，热心的张丽华根据老人要求，帮着注销旧账户，现场办理出用于交电费的新账户。

　　当拿到崭新的银行存折，叶爷爷十分感动，连声向张丽华道谢。而此时，老人压根还不知道这位善良的警务室工作人员名字，但老人深深记住了她胸前的警号数字“5150”。在将老人送回家后，张丽华立即返回了工作岗位。

　　据了解，今年39岁的张丽华2014年8月加入莲都公安，工作认真、负责，为人热心、善良，一直是同事学习的榜样。