提醒一：提前规划，避峰出行
高铁班次的增多也有“副作用”，就是人们回家的日期越来越临近春节——因为不再像以前那样，要几天几夜才能回到家，索性将归期往后挪。这就造成了春运绝对高峰日的“人多、车挤”。
所以，需要提醒旅客的是，最好提前规划出行日期，尽量避开出行高峰期，抢到春运火车票的几率就更大一点，返乡旅途也舒适一些。
2020年1月22日（腊月二十八）、1月23日（腊月二十九）为出行高峰期，火车票起售时间为2019年12月24日和25日；2020年1月29日（正月初五）和1月30日（正月初六）将迎来第一波节后返程高峰，返程抢票日期为2019年12月31日和2020年1月1日。
尤其是往西部方向的旅客要注意，历年来，这个方向的春运客流都是非常高的。如果能早日返乡就早做安排，因为越临近春节，这些方向的火车票就越紧张。
提醒二：抢票前的“准备工作”很关键
互联网（包括“铁路12306”APP）和电话订票的预售期为30天（含当日，下同），市内代售点为28天，车站售票窗口和自动售票机则更短，因此旅客想要第一时间抢到最热门的车票，只能选择互联网（包括“铁路12306”APP）和电话订票。
而抢票的“准备工作”必不可少，应该提前查询好车次、将乘车人信息添加到“常用联系人”里、设置好支付渠道等，这样一旦开抢火车票，才能以最快的速度“上阵”。
提醒三：摸清车站开售时间，“踩点”下单
为了降低12306网站在购票高峰的瞬间压力，全国各火车站的新票开售时间是错开的，所以要特别提醒旅客，查询好自己要乘坐的车次和始发车站后，要根据不同火车站的开售时间去抢票。
