□ 通讯员 叶志明
本报讯 没有白大褂,但有红马甲;没有医疗器械和药品,但有法律大纲、道理情理。日前,莲都区碧湖派出所一楼办公区新开出的一家特殊“诊所”,成了当地百姓茶余饭后的热点话题。这家“诊所”特殊在哪儿?接待的是啥样的“病人”?诊断治疗哪类“疑难杂症”?
为进一步完善基层调解组织建设,推动基层调解重心向村庄(社区)延伸,切实提高基层调解组织的工作效能,让矛盾纠纷的解决也能实现“最多跑一次”,莲都区公安分局碧湖派出所根据辖区实际情况,在派出所原有司法调解工作室的基础上,联合当地党委政府以及相关职能部门共同组建了“西乡法律诊所”,并于今年11月初正式挂牌“接诊”。
据了解,西乡法律“诊所”配备人员不仅有派出所善于调解工作的民警,司法所派驻的司法调解员,还特别邀请了具有一定威望的乡贤以及热心平安建设的义警共同参与。除了调解各类矛盾纠纷的日常工作外,西乡法律“诊所”还增设了司法援助、法律咨询、帮扶帮教、治安防范宣传等工作内容。更具特色的是,这家“诊所”全年365天无休、全天24小时不打烊,以提前预约、电话预约的模式 “点单”邀请当事双方共同信任的工作人员帮助解决各类纠纷矛盾,让大事、小事、烦心事全部得以在“诊所”内解决。
几天前,辖区的纪师傅和邓师傅因养鸡场的事产生矛盾。接警后,碧湖派出所民警和调解员第一时间赶到现场,仔细聆听双方诉求,原来,两人是因养鸡场外围田地道路使用问题未签订合同而发生口角,进而引发肢体冲突,导致双方各有轻微伤。
“诊断”出“病因”后,民警和调解员迅速“对症下药”,不仅耐心讲明法理,还“借”乡情乡音说道理、讲情理。最终,当事双方握手言和,达成了调解协议。
据介绍,西乡法律“诊所”开业后,先后进村或现场解决调处各类矛盾纠纷22起,调解成功率达100%。同时,西乡法律“诊所”还会同驻村警官、乡村义警前后10余次进村开展法律法规宣传、治安防范宣传等活动。