12月2日，菇农杨先生将一面印有“不忘初心担使命、快速理赔暖菇农”的锦旗送到人保庆元支公司三农保险事业部，并感谢人保财险的用心服务、快速理赔，切实保障客户的利益。
据悉，食用菌种植户杨先生的菌棒因受高温天气影响导致近千段菌棒发生霉烂。接到报案后，查勘员刘军第一时间邀请食用菌研究中心专家、县发改委相关人员到该香菇基地进行现场查勘及清点工作。了解到杨先生为年轻创业者，投资种植食用菌基地资金非常紧张，理赔员主动协助准备理赔资料，并进行持续跟踪，用实际行动让客户感受到用心与保障。最终，将2万余元赔款赔付到账，为客户解决了燃眉之急，有效减轻了客户经济负担。
风险无情，人保有爱。面对客户的感谢，庆元支公司将持续服务地方经济，展现国有保险企业的责任与担当，不忘初心，砥砺前行。
叶曙萍
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