□ 记者 朱剑 通讯员 陈肖滢

　　本报讯 近年来，小区业主和物业公司之间的矛盾纠纷频发。为解决此类纠纷，日前，莲都区物业纠纷调解委员会驻莲都法院工作室正式上线。

　　楼道里乱停车、玻璃幕墙爆裂了无人维修……不少居民因为这些事，对物业的服务颇为埋怨，也因此产生了不少纠纷。2015年至今，莲都区人民法院共受理物业服务合同纠纷案件1911件，其中以业主拖欠物业费为主，而从法院审理这类案件的情况可以发现，关于物业服务合同纠纷的案件，其调解撤诉率达到了86%。

　　莲都区人民法院审判委员会专职委员王燕芬表示，其实绝大多数物业纠纷案件是可以在诉前解决的，成立调解工作室，由物业纠纷调解委员会的调解员来解决纠纷，可以让更少的物业纠纷案件进入法院诉讼程序。

　　10月17日下午，在莲都区物业服务行业协会、莲都区住建局、莲都区人民法院的联合发起下，莲都区物业纠纷调解委员会驻莲都区人民法院工作室正式挂牌成立，将充分发挥调解在物业纠纷中的作用，促进矛盾的多元化解决。

　　“目前该工作室配备了11名专职调解员，可对物业服务合同纠纷案件进行免费调解。”王燕芬说，调解工作室的成立，对当事人来说降低了成本，对法院来说也节约了司法资源。今后，小区业主、业主委员会、物业服务企业都可通过委托工作室调解的方式，将物业纠纷化解在诉前。