记者随后联系了华润燃气公司相关部门负责人李经理。据他介绍，永晖新村的大多数居民楼是六层建筑，部分厨房设在七层的建筑属于违章搭建，对于违章搭建的厨房，燃气公司原则上不予安装燃气。

　　“如果王女士的厨房本来就设计在七楼（以房产证为准），公司会按相关部门规定的收费标准收费，将燃气接入原设计厨房并装表。”李经理说，因为王女士未提供具体地址信息，所以他们无法得知王女士家里现有的厨房是否属于违章搭建，若不是违章搭建，且厨房位置与房地产公司原设计位置相同，工人收取额外费用就属于乱收费，可向燃气公司投诉举报这类情况。

　　李经理告诉记者，根据天然气的气流方向，燃气表及表前的燃气设施包含在燃气设施的改造费范围内，每户为2200元。而燃气表安装后的燃气设施属于用户资产，所涉及的改造、维修、更换费用由用户承担，其中更换管道接口至燃气灶的连接管就属于表后收费。

　　“连接管建议使用金属不锈钢波纹管，华润燃气公司目前销售的几种连接管规格为1米、1.5米及2米，价格分别为60元、80元和100元。”李经理说，对于王女士所说更换连接管被收费160元，相关情况则需要进一步核实，至于以调试费的名义向用户收取费用，是公司严令禁止的。

　　“用户如果需要发票，我们也可以提供，包括更换灶前管、改造燃气灶的费用。一般会在现场开收据，用户可以凭借收据到营业厅换取发票。”李经理表示，在天然气改造过程中，若用户对收费存在疑问，可拨打2292332向燃气公司咨询反映，对于私自收费、未按照要求收费的情况，燃气公司将坚决一查到底，查明属实的，将按相关规定给予严肃处理。