随着生活水平的不断提高，市民对化妆品的需求也越来越大，以次充好的产品也随之而来，像小吴这样因为使用化妆品出现不良反应的情况并非个案。

　　“每天，我们都要接诊3到5名因化妆品产生不良反应的患者。”市中心医院皮肤科副主任医师陈欢介绍说，近年来，这类患者的人数逐年增多。其中，超过8成病例发生在面部，其次为颈部、头皮、外耳廓等，主要皮损形态为红斑、丘疹、水肿和鳞屑。

　　在市人民医院，记者了解的情况也基本相同。“这些患者中，以21到30岁女性居多。”市人民医院皮肤科副主任医师刘勇军介绍，相比起女性患者，男性患者则要少很多。不过据他了解，也有些男性患者出现不良反应后，除非特别严重，否则会碍于面子不愿意来医院就诊。

　　皮肤是人体重要的生物屏障，如果没有皮肤的保护，外界病原微生物能轻易进入我们体内，体内的水、营养物质也会迅速地流失，从而引起极其严重的后果。陈欢提醒市民，选择化妆品时，首先要考虑美肤产品有没有问题，若是伪劣产品，那引起皮肤及全身伤害的机率就高得多。若是过敏性体质者更应小心，万一出现明显的过敏症状，如出现大面积皮疹以及大面积的风团、喉咙发紧甚至出现窒息感时，要及时到医院就诊。

　　陈欢介绍说，从现有收集的数据来看，正规、知名品牌化妆品出现不良反应的比例相对较小，而网购、代购的，以及美容院赠送的一些非知名品牌出现不良反应的比例较高，其中不乏一些“三无”产品。

　　市市场监管局相关负责人介绍说，“一片面膜假如售价4至5元，其成本实际可能只有几毛钱。”近年来接到的消费者关于化妆品不良反应的投诉中，很大一部分是通过微商这一网络渠道购买的。夸大或造假的宣传手法、产品质量、打传销擦边球等是普遍存在的问题。

　　该负责人介绍，现在的微商不少都是“杀熟”，消费者碍于朋友面子，加上投诉无门，很少会去追究。即使追究，又可能遇到微商营业执照的登记地在外地，或者是“三无产品”根本找不到责任人的情况，维权难度不是一般的大。