商场人员密度大、物品摆放比较密集，一旦发生火灾，不仅蔓延速度快，还会产生大量的烟雾和有毒气体，同时，商场内部复杂的结构也增加了商场火灾的危险性和疏散的困难度。在商场遇到火灾时，我们应该如何自救呢？

　　商场火灾的特点

　　1.人员聚集，流动量大，疏散困难

　　大型商场人员十分密集，各类人员消防安全素质良莠不齐，发生火灾后容易产生恐慌情绪，进而引发骚乱。

　　2.商场的建筑结构容易造成火势蔓延

　　商场营业面积大，并且每层空间上下连通，防火分隔困难。同时，商场经营的商品大部分是可燃物品，一旦失火，就会迅速蔓延。

　　逃生注意事项

　　1.每个商场都按规定设有安全出口，发生火灾后，尤其是火势初起，这些室内楼梯都是逃生的最佳通道。在楼梯疏散时，不要拥挤，要有序疏散，以免人群拥挤慌乱造成摔伤或踩踏。

　　2.在人群骚动时，脚下一定要注意，千万不能被绊倒，避免自己成为拥挤踩踏事件的诱发因素。若你身不由己被裹入拥挤的人群中，一定要保持镇静，不要乱喊乱叫，不要推搡他人；最好抱住坚固物体，等待时机脱险；巧用臂力，为自己撑开胸前的空间。

　　3.如果发现疏散通道烟雾较大或者已被阻塞，应立即选择其他路径。同时，绝不能乘坐升降电梯或逃生，因为发生火灾时，停电时有发生，无法保证电梯的正常运行。一旦停电，电梯卡住，人被闷在电梯里，后果不堪设想。

　　4.在逃生途中，如果烟气特别浓而感到呼吸困难，可贴近墙边爬行。如果在楼道内，可采取脚朝下、头朝上、脸贴近楼梯两台阶之间形成的直角处的姿势，向下爬行，这样可以呼吸到较新鲜的空气，有利于安全逃生。

　　5.商场内可燃物较多，火灾发生后，火势蔓延快，产烟量大。在紧急情况下，可利用身边的衣服、领带、毛巾、口罩、纸巾或者其他可利用的东西来捂住口鼻，并尽量降低行走姿势，以免烟气进入呼吸道。可以用绳索、床单、窗帘等做成逃生工具，帮助自己滑至地面或者较低楼层。