□ 庆元 吴永飞

　　前段时间备受关注的“西安奔驰女车主在引擎盖上哭诉维权”一事，除了揭开涉事车行的诚信问题外，还引发了金融服务费之争。虽然当地消协和银监会都表态，在消费者不知情的情况下，车行收取金融服务费是不合法的，但人们更关心的是，这到底是笔什么费用？

　　事实上，所谓金融服务费并非汽车经销商独创，办过信贷的人就知道，在办理按揭质押时，都会被收取这么一笔费用，至于金融服务费到底是否合法合规，监管部门语焉不详。

　　其实，要想搞清楚金融服务费并非难事，只要查询政府批准许可的收费目录清单，以及收来的钱用到哪里去了、商家和金融服务企业分别在其中扮演了什么角色，就一目了然了。

　　无论是汽车经销商也好，其他金融服务企业也罢，当下最风行的潜规则就是高昂的金融服务费。譬如信贷利率降下来了，金融服务费成倍提高，即便你愿意全款购买，仍然有种种没有商量余地的捆绑销售或服务项目要你接受。

　　金融服务费果真是剪不断理还乱？我认为，最重要的是通过建立规则和秩序去规范、约束商家和金融服务企业，畅通维权渠道，加强监管与惩处力度，提高纠纷查处能力，让消费者在日常信贷购物时能放心、舒心、开心，这才能标本兼治。笔者期待此次西安奔驰车主维权查处结果，能指导各地监管部门切实依法维护消费者权益，向不合理收费说“不”。