日前,首台自助保单打印机入驻丽水人保财险综合服务大厅,并顺利打印出第一份保单。
正好到大厅前来办理业务的杨先生立即上前体验,输入手机号、车牌号的相关信息后,30秒便打印出了全套保险单证。杨先生表示,“自助打印机出单的速度明显比柜台打印更快,很适合快节奏的社会,减少了在柜台等待的时间。”
据悉,该市分公司共购置5台自助保单打印机,将陆续投放并使用,大大提高了业务处理速度,推行“最多跑一次,一次办到底”精品服务,节约了人力成本,减少了客户等待时长,进一步优化客户体验度。
叶洪琳 朱梦珂
日前,首台自助保单打印机入驻丽水人保财险综合服务大厅,并顺利打印出第一份保单。
正好到大厅前来办理业务的杨先生立即上前体验,输入手机号、车牌号的相关信息后,30秒便打印出了全套保险单证。杨先生表示,“自助打印机出单的速度明显比柜台打印更快,很适合快节奏的社会,减少了在柜台等待的时间。”
据悉,该市分公司共购置5台自助保单打印机,将陆续投放并使用,大大提高了业务处理速度,推行“最多跑一次,一次办到底”精品服务,节约了人力成本,减少了客户等待时长,进一步优化客户体验度。
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