莲都 何益林

　　前几天在家整理老照片，看到几位比我年轻20来岁的同事甜甜微笑的照片，一幕幕温馨往事涌上心头。现在看来，他们都是很成功的人士。

　　一位年轻同事已走上县市领导岗位，这几年工作成绩斐然，有口皆碑。另一位年轻同事在一个大单位最难协调的后勤部门任领导，工作顺风顺水，获得同事交口称赞。

　　他们何以有如此出色的成就？我认为除了他们有责任心，工作有能力之外，很重要的一点就是他们平时对同事和颜悦色，微笑礼貌待人。

　　我认为，在工作中多一点微笑，比整天板着脸训人要高明很多。和颜悦色的领导，能够调动大家的积极性，他的话语能让人接受。时常脸带微笑，较少批评人的领导，能让部下感到舒心。在宽松愉悦的气氛中，大家就能拧成一股绳，汇成无尽的工作动能。

　　一个微笑，一个鼓励，会让大家树立信心鼓起勇气，做事更有效力。一个微笑，一个鼓励，会让很多的误解消化为无形。工作中有时难免得罪人，有些话语难免会让同事产生误解或隔阂。但多一点微笑，多一份包容，误解或隔阂就会化解，心灵就会相通。

　　工作中更多的微笑，并不是当老好人，无原则放任和纵容，而是在微笑中带着工作底线，该批评时批评，该处理时处理，只不过批评有尺度，说话有方式，张弛得当。宽松和恪守绝不混淆，就能让受批评、受处罚者心悦诚服，真心改正。