初见端倪的信任——

　　“没想过对方会赖账”

　　黄庆常的大孙女黄连香和母亲刘冬娥是最早到事故现场的。“一群人围着，我爷爷坐在地上发出让人心疼的哀嚎。边上，一辆破旧的电动车旁站着一个皮肤黝黑的妇女，手足无措，不停地向爷爷道歉。”黄连香清楚地记得，撞了自己爷爷的黄金娟，在现场有多慌乱，“她把手机拿出来，想打电话，手抖得厉害，怎么拨也拨不出去，还是别人帮她打了个电话给女儿。”

　　黄金娟的女儿严文轩以及交警很快都来到了现场。到底是年轻人，在黄连香看来，严文轩明显镇定许多。“赶紧送医院，一定要好好检查，有什么问题，该我们承担的一定会承担。”严文轩抓着黄连香的手，大声地承诺。

　　进了医院，严文轩帮着黄家人跑上跑下办理手续，拍了片以后，发现老人骨折了，严文轩马上交了2000元钱，办理住院和动手术的手续。

　　黄庆常老人已经89岁高龄了，手术风险非常大，刘冬娥一家很犹豫。此时恰逢黄金娟的一名亲戚病危，刘冬娥一家赶紧让黄金娟去陪着亲戚，不过严文轩却执意留了下来。

　　“我们商量着先不做手术，严文轩就帮我们联系车子送回家了。她主动给我们留了电话号码，也加了微信，再三嘱咐，有什么情况一定要告诉她。”黄连香回忆。

　　回家后，黄家人多方打听，商量着为黄庆常老人治病的良策，甚至去了龙泉拿伤药，一家人谁也没想到要找黄金娟一家。没想到严文轩15日找上门来，执意要看望老人。面对严文轩大包小包的礼物，刘冬娥还觉得挺不好意思：“你们忙，不用特意过来的。”

　　17日，一家人决定让黄庆常住进另外一家医院动个小手术，18日，黄庆常老人手术成功了。尽管严文轩再三交代：“有什么需要帮忙的，一定要告诉我！”但是在最忙碌的这两天，黄家人始终没联系过严文轩。“我们的爷爷是世界上最好的爷爷，我们为爷爷治病也是应该的，当时没有想那么多，感觉对方也不会赖账的。”

　　不可思议的调解现场——

　　“这钱，我们不能要”

　　在严文轩主动关心下，18日晚上她才得知老人动了手术。已经夜里9点了，严文轩还是赶来看望了老人。之后，严文轩和黄连香、黄春香几乎每天都有微信联系，十分关心老人的情况。“你们一定要好好治，我们家砸锅卖铁也会把钱出了的。”严文轩总是这样说，而善良的黄家人一直怕麻烦对方，也没有提过什么要求。

　　可是黄庆常老人的恢复情况并不乐观。6月25日凌晨5点30分，老人还是去世了。黄春香把消息告诉了严文轩。没想到严文轩也很快赶到了殡仪馆，陪着老人的亲属们办理相关事宜。6月27日早上，黄庆常老人遗体火化，严文轩再次来到了殡仪馆，送了老人一程。

　　此前，黄庆常老人最疼爱的孙子黄春锋一家也从杭州赶了回来照顾爷爷。6月28日下午，黄春锋出面，邀请严文轩来家里商量事故赔偿的方案。

　　“严文轩是一个人来的，来了以后说话很客气，我们坐着就聊起了家常，气氛很融洽。”黄春锋说，最终黄家提出了8万元的赔偿金额，包括3.3万元医药费在内。面对这个金额，严文轩诚恳地表达了自己的难处。

　　“她和我们说，8万并不多，但她妈妈一辈子节约，在玩具厂上班只有100元一天。撞了老人后，她妈妈茶饭不思，一心想赔偿，甚至还想用这辈子唯一一套金首饰给我们作为赔偿。”黄春香说。最终，黄家让步，和严文轩商定，共赔偿6.9万元。

　　严文轩不知道的是，到了第二天傍晚，黄家人就“变卦”了。

　　“黄金娟人很好，她女儿也很礼貌，人家都要把金首饰赔给我们，这钱我们拿得不安心呀，爷爷本来年纪就大了，由我们小辈出钱给他送终是应该的。”黄春香和刘冬娥提起此事，刘冬娥也很认同女儿的看法，晚饭时分，黄春香趁着家人都在，就提出丧葬费由黄家人自己承担的想法。

　　没想到，全家人吭都没吭一声，一致同意。按照习俗，黄春锋作为长孙是负责出钱办理爷爷后事的人，他坦言：“送爷爷走是我应该做的。”

　　于是，7月1日上午，云和社会矛盾纠纷调处化解中心出现了不可思议的一幕：肇事方代表严文轩已经带着商量好的钱要给黄庆常家属，而这边刘冬娥等几位家属坚决不肯收钱，根据事故责任认定，只肯收2.8万元的医药费。

　　“这钱，我们不能要！”“这钱，你们一定要收！”双方的语气都是异常坚决。

　　双方僵持了几乎一个上午，最终，在调解员劝说下，赶时间的黄家人暂时收下了3.3万元赔偿金。

　　葬礼上的嫡亲待遇——

　　“这是我们对她们的祝福”

　　从调解中心回家的路上，刘冬娥一直和子女交代：“不该我们的，我们一分都不能要，按照事故责任，我们要负20%的责任，这多给的5000元我们不能要。”

　　7月3日上午，黄家人准备回乡下老家操办葬礼。得知黄金娟脚伤也要动手术后，黄春香在临走前竟然带着补品来到黄金娟家看望她，同时，带着黄家人的嘱托，默默留下了5000元现金。黄金娟发现后，从5楼追了下来，想要归还，黄春香快步上车离开了。

　　7月4日是黄庆常在云和赤石老家出殡的日子。刘冬娥一家人忙得不可开交。万万没想到，一大早，严文轩就买了鲜花，开车前往老人老家送他最后一程。

　　“又是泥路，又是渡轮，一趟要2个多小时，没想到严文轩还带着花来了。”刘冬娥感慨地说。

　　当天，黄家人给严文轩也是安排了亲孙女的席位，甚至丧礼的礼仪也是按照亲孙女的形式做的。“在我们当地，长辈的丧礼上，要给至亲的亲人披红披肩，代表了逝去长辈对下一代的祝福，有保平安的寓意，不是直系的家属一般不会送上这份祝福的，我们也给严文轩披上了红披肩。”黄连香说，“我们爷爷是个非常善良的人，也教会了我们善良，我们希望这份祝福给严文轩，由她带给她妈妈，也希望她们不要再担心了。”

　　葬礼过后，黄家人意外地发现，严文轩在葬礼上，还以母亲的名义包了5000元钱，以自己名义包了2000元钱。“以后还会走动的，再买些礼物去看看她妈妈吧。”刘冬娥露出淳朴的笑容。

　　一方诚诚恳恳负责，一方宽容大义理解。在这条路上，他们曾经有过碰撞，那是人生不可避免的意外。但站在下一个路口，他们共同树起向善的路标，让故事的结局指向温暖——握手言和、亲如一家。