本报讯（记者 刘烨恒）“培训针对未成年人交友困难、学习压力大、人际关系不好等常见情况进行了辅导，对我们做好下一步工作帮助很大！”经过两天的培训，遂昌县妙高街道梅溪社区社工周丽芳对接下来的工作有了充足信心。

　　为进一步加强基层社工队伍建设，提升社区骨干在家庭教育个案指导与心理健康服务方面的专业能力，3月31日至4月1日，遂昌县举办社区骨干专题培训班，为各社区社工骨干送上“满满干货”。

　　据介绍，本次培训聚焦实务能力提升，邀请资深心理咨询师朱红开展“遂昌社工骨干培训心理咨询技能提升”专题讲座，通过情景模拟、案例剖析等形式，系统讲解沟通技巧、情绪疏导等实用方法，帮助学员掌握“倾听—共情—引导”的服务流程；浙江理工大学教授牛玉柏则以“心理评估与测量”为主题，结合社区工作场景，深入浅出地解析心理评估工具的使用规范及伦理要求，为学员提供了理论支撑和实践指引。

　　为期两天的培训采用“理论+实操”模式，课程内容贴近社区工作实际。

　　“工作中，我们时常会遇到辖区未成年人心理问题，或是心理咨询热线的求助。”周丽芳在社区工作三年有余。她说，如今心理帮扶已经成为社区工作重要组成部分，培训讲师传授的沟通交流技巧、心理评估工具使用方法等，在工作中都非常实用，“尤其是实际操作部分对典型案例进行分析判断并结合讲师点评，既让我们拓宽了专业视野，又掌握了可操作的工作方法。”

　　“培训侧重于心理学知识传授，很大程度填补了社工知识盲区，也为今后与服务对象构建良好的服务关系，高效推进服务进程打下了基础。”含晖社区党委书记、居委会主任周雪芬说，他们将把所学知识运用到家庭走访、个案服务等工作中，当好社区家庭的“贴心人”。

　　“在社工服务实践中，心理学知识具有不可或缺的重要性。”遂昌县妇联相关负责人表示，未来他们将持续发挥社工“纽带”作用，深化基层社工队伍能力建设，通过常态化培训、案例督导等形式，打造专业化、规范化的社区服务力量，进一步构建和谐稳定的社会环境。