本报讯(记者 叶江 通讯员 叶梦雨 林晓海)“一路绿灯、有呼必应,不仅顺利申报成功,速度还快!”日前,浙江香巴佬食品有限公司总经理徐朝郑提交了一份申报超长期国债的材料,同步提出协助办理诉求,每个环节都由政府部门工作人员协调代办,一个小时就完成了五个部门的审核手续。
浙江香巴佬食品有限公司位于松阳县,企业新改造完成的两条自动剥壳、包装生产线每小时能完成10万枚卤蛋的剥壳工作,相比原先的人工剥壳方式,效率提升整整6倍。此次改造不仅显著提升了生产效率,也让企业达到申报超长期国债的条件。
然而,企业在上传申报材料时发现,还需完善节能审查、环评审查、安评审查等证明手续,共涉及五个部门。“这个项目需通过市级向省级、省级向国家层层申报,申报成功后会给予一定的补助资金,降低企业运营成本。”徐朝郑说,需要在当天15点前完成系统上传申报,提交到市级审核,但对于企业来说,不熟悉申报涉及部门和流程,时间根本来不及。
于是,徐朝郑立马向松阳县企业综合服务中心提出协助办理超长期国债补助申请的诉求,该中心综合受理(兜底)服务板块工作人员第一时间受理,并立即联系五个涉及部门,开展工作对接。
“我们兵分两路。一路线上协调存在的问题,共同完善申报材料,另一路线下帮企业‘跑腿’,负责到各部门办理审核手续。”松阳县企业综合服务中心专职副主任宋金贵介绍,只用了一个小时就帮助企业办好材料证明,实现了企业办事“最多跑一次”。
去年5月,松阳县出台《松阳县涉企问题100%处置工作机制(试行)》,成立了涉企问题高效闭环解决机制工作小组,实时跟踪督办涉企问题解决进度。在具体实施中,松阳县企业综合服务中心设置了综合受理(兜底)服务、项目服务、代办服务等服务板块,每个板块配备一名涉企服务专员,由专业的代办服务队伍为企业提供部门对接、领表填表、材料预审、“跑腿”代办等服务,规避企业在办事中“不了解、不会办、跑多次”等情况,让更多涉企服务变“企业跑”为“部门跑”。
今年以来,松阳县通过板块协同,已帮助企业解决问题诉求35个,为企业提供项目审批、材料跑腿等代办服务24次,实现企业事项快速受理、办结。