本报讯（通讯员 王瑜霞）在“3·15消费者权益日”期间，工商银行丽水分行以“保障金融权益，助力美好生活”为主题，全面推进立体化金融防护体系的打造，为群众的资金安全筑起了一道坚实的防线。

　　该行立足网点厅堂，充分发挥其作为反诈宣传的主阵地作用。在全市29家网点，工商银行丽水分行积极组织开展了一系列反诈宣传、案例警示等活动。通过剖析典型可疑交易案例，向群众详细揭示了诈骗分子的作案手法，有效增强了群众的风险识别能力。同时，该行持续深化警银联动机制，精准打击金融犯罪，今年以来已累计为客户挽回经济损失超120万元。

　　为进一步扩大金融知识普及范围，工商银行丽水分行全力打造城乡宣教矩阵，构建了“1+N”的立体化宣传体系。以全市29家工行驿站为核心枢纽，组建了29支宣讲队，推出了“银发守护计划”“消保知识趣味答题”等特色项目。针对县域基层，该行开展了26场“移动金融课堂”，累计举办活动56场。

　　在提供金融服务的同时，工商银行丽水分行还不断延伸暖心服务的触角。该行践行“金融为民”理念，为行动不便的群体提供上门办卡、密码重置等业务服务。在“工行驿站”，该行配备了血压仪、急救箱等便民设施，并发放金融知识宣传手册，为群众提供全方位的便利。此外，该行还联合社区开展环境美化行动，同时将节日关怀融入服务，通过鲜花赠礼、反诈主题沙龙等形式传递温情，实现了“金融服务零距离，民生关怀有温度”。