本报讯(通讯员 颜伟明)近日,工商银行丽水经济开发区支行积极响应“浙丽暖心,共富同行”号召,组织开展“传承雷锋精神,金融护航民生”主题志愿服务活动,以实际行动践行“保障金融权益,助力美好生活”的核心理念。
金融赋能,助力实体经济。该行主动对接丽水经济开发区管委会,深入企业走访调研,了解企业需求,为符合政策要求的客户量身定制金融服务方案,精准破解企业“融资难、担保难”问题。今年以来,该行累计走访企业135次,以金融“活水”浇灌实体经济之花。
现场宣讲,反诈宣传入民心。活动当天,该行在水阁公园设立宣传点,针对当前频发的电信诈骗、网络诈骗案件,结合真实案例,向群众详细讲解常见的诈骗手段及防范方法。在反洗钱宣传环节,员工们介绍了洗钱行为对社会和个人的危害,普及如何识别和防范洗钱风险。活动现场累计发放《反诈指南》《存款保险手册》等宣传资料100余份,为40余位群众解答金融疑问。
服务下沉,关怀送到家。该行志愿者团队兵分两路,一队主动上门为企业开立银行卡,以创新服务解决客户痛点;另一队走访周边商户,发放消保折页,用“土话”讲解反诈知识,获商户点赞“贴心又实用”。通过“源头拓客+网格化服务”模式,实现金融需求精准触达。
下一步,该行将持续深耕“流动金融课堂”品牌建设,将防范金融诈骗宣教与适老化服务创新融入日常服务体系,让便民服务成为城市文明的温暖底色。同时,着力打造“劳动者暖心港湾”,深化服务内涵,拓宽服务范围,以“户外劳动者驿站”为载体,助力站点成为温暖城市的一道亮丽风景线。