“现在汽车上牌真是快。原本以为至少需要半天时间，没想到不用一小时就可以轻松办好，这样的服务真是出乎意料！”近日，市民陈先生对丽水车管所高效服务点赞道。当天，陈先生在丽水车管所通道引导员指引下，全程不用下车，只需要开着车子沿着导办车道，按照顺序依次完成车辆的资料审核、车辆查验、选号制证，一直到号牌安装到车上，整个流程不到四十分钟。

　　一次排队，一次办结。2018年9月，丽水车管所在全省率先推出机动车登记“通道式”集成服务，改变机动车登记“大厅受理，多点多线”传统模式，车主只要备齐材料，驾车依次通过材料审核区、车辆查验区、业务受理区、号牌安装区，即可完成全流程上牌，办理环节从11个压缩到4个，办理时间从原来的120分钟甚至半天时间缩减到现在的40分钟左右，真正实现“只排一次队，最多跑一圈”的全新上牌模式。

　　急群众所急、想群众所想，热心为民办实事，丽水车管所机动车登记“通道式”集成服务赢得了群众的肯定和赞赏，先后获得全省公安机关改革创新大赛银奖、全省公安交管微改革创新大赛银奖，入选丽水市改革先锋十佳实践案例等。

　　多年来，丽水车管所在建设硬件设施基础上，秉承“放管服”改革理念，拓宽服务渠道，提升便民服务水平，让数据多运转，让智能多服务，让群众少跑路，不断满足群众核心服务需求，奋力打造“浙丽车管”便民利民服务品牌。

　　丽水地域宽广，乡镇多，群众进城办理车驾业务路途远、用时长，多有不便。为尽可能方便群众尤其是偏远地区群众就近办理车管业务，丽水车管所坚持问题导向，延伸车驾业务服务触角，将部分车驾管业务下放至乡镇便民中心，建立车驾服务“便民办事圈”，最大限度解决车驾服务“最后一公里”问题。

　　截至目前，全市上规模的13家汽车4S店、19家摩托车销售点实现购车、保险、缴税、上牌“一站式”服务；建有59个邮政服务网点，机动车免检合格标志保险公司核发点31家，银行抵押登记服务点5家，4S店临牌核发点34家；拓展警保、警邮、经销店等106家电动自行车社会化注册登记服务代办点，实现现场上牌。

　　为推动公安政务服务增值化改革走深走实，车管业务大厅做实“一窗通办”“容缺办”等服务举措，设立“办不成事”窗口，截至今年10月，已解决83起群众反映事项，其中6起为特事特办事项，77起为可容缺受理业务。

　　同时，2023年5月19日起，丽水车管所在全市车管拍照点位全部实施免费拍照，同步推出驾驶证照片无纸化应用，目前全市车管所拍照点位已免费服务群众近20万人次，累计为群众节省近500万元；基于“浙里办”架构本地车辆注销服务平台，九县（市、区）同步推开，全域覆盖，实现车辆注销“一次都不用跑”，有效解决车辆报废注销不够便捷、耗时长等问题，截至目前丽水平台已办理车辆注销11327辆。

　　丽水车管所在工作中采取的一系列“放管服”举措，让群众享受到了实实在在的改革红利，收获了满满的获得感和幸福感。