本报讯(通讯员 林威佐)三伏天连续的高温天气给坚守一线的户外劳动者带来了严峻考验。近日,工商银行丽水庆元支行积极响应庆元县总工会服务户外劳动者的倡议,持续优化“工行驿站”内涵,开展“送清凉”活动,真正实现“贴心服务零距离”。
“大爷,天气这么热,我们请您喝瓶水。”活动中,该行工作人员热情地为到店的环卫工人、外卖员等户外劳动者递上一瓶水,并送上清凉礼包,表达对他们辛勤工作的敬意。
为把“工行驿站”打造成为关心户外劳动者的清凉港湾,网点储备了藿香正气水、仁丹、急救包等防暑降温物资,以备客户不时之需。并提供乘涼、充电、饮水等爱心服务和临时休息的场所。同时,工作人员利用他们在网点休息的间隙,为他们宣讲了防范电信诈骗、假币识别等金融知识,进一步提升了他们识别和防范金融风险的能力。
近年来,工商银行丽水庆元支行深入践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”服务理念,在“工行驿站”的基础上,根据网点实际情况,深化理念、实行特色服务,打造了工行爱心驿站,为户外劳动者提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、临时避雨”等爱心服务,有效解决户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等现实问题。
下一步,该行将积极了解户外劳动者的不同需求,对设施及服务进行改进,不断丰富“工行驿站”内涵,更好地服务辖内广大客户,服务户外劳动者,彰显国有金融银行的社会形象。