日前，在该行首个“警银联合反诈驿站”所在的龙泉剑池支行网点，支行联合龙泉市公安局剑池派出所设立“警银联动 全民反诈”宣传点，引来周边居民纷纷驻足，详细了解关于存款保险、消费者权益保护等金融知识，对一些新型电信诈骗案例，更是连连直呼“没想到”。

　　据悉，去年10月，剑池派出所联合泰隆银行剑池支行开展警银共建活动，将“警银联防反诈驿站”设在该行网点。

　　“近年来，电信网络违法犯罪手段不断翻新，发案率不断攀升，对老百姓的财产安全和社会稳定造成了严重威胁。为充分发挥‘反诈联盟’作用，并结合银行网点变革实际，我们主动与辖内公安机关多次对接，达成意向设立反诈驿站，普及反诈知识，提升群众金融素养。”泰隆银行剑池支行行长任卫明表示，在驿站内设有“反诈防骗宣传栏”，实时更新案例及反诈防诈信息，用身边事宣教身边人。与此同时，驿站设立至今，支行积极将群众“请进来”，集中开展了近10场“反诈微讲堂”，不断丰富“警银联防反诈驿站”内涵，进一步增强银行网点的反诈功能及公信力。

　　据悉，为浓厚金融知识宣传氛围，今年“3·15”活动期间，泰隆银行丽水分行辖内24家网点LED屏幕统一播放活动标语，电视播放消保专题宣传片。同时，各网点均设立宣传教育专区，投放宣传海报、宣传折页等宣传资料，并以消费者关心的“远离非法金融活动”“非法代理维权”“拒绝非法买卖银行卡”等主题为内容，制作“以案为鉴”风险提示，由工作人员对网点客户展开案例宣讲，充分发挥营业网点阵地宣传作用，也构筑起了防诈反诈的坚实屏障。去年以来，泰隆银行丽水辖内网点已成功堵截10起网络电信诈骗案，为客户挽回经济损失近180万元。

　　上门入户

　　金融服务有温度

　　对于日常不便走进网点的群众来说，泰隆银行常态化的“送金融知识进万家”服务最大程度便利他们获取知识，收获不少好评。“3·15”活动期间，该行辖内各支行金融服务志愿队全体总动员，兵分多路主动深入街道、社区、农村、企业、商户等开展主题宣传。

　　近日，该行莲都支行防诈知识宣讲志愿小分队，走进丽水市消防救援支队，开展“如何预防电信网络诈骗”防诈主题专场宣讲活动。丽水九县（市、区）近500位消防指战员通过线上、线下方式参加了本次活动，收到良好的宣传效果。

　　据悉，这已是泰隆银行第三次走进市消防救援支队开展反诈知识宣讲，进一步帮助消防指战员巩固防诈意识及应对能力，受到他们的一致欢迎。

　　除此之外，在丽水各地宣传活动中，该行各志愿宣讲小分队进村入企，积极开展金融知识“答疑解惑”，对新市民揭示保本高息等金融诈骗本质；对外来务工人员提示远离非法集资，守住“钱袋子”；对青少年学生开展“金融安全第一课”，培养其财商意识与金融风险防范意识；对老年人“以案说法”，警惕养老诈骗。同时，通过接地气、通俗易懂的语言，指导老年人使用智能设备，帮助他们跨越数字鸿沟，让此类重点人群听得懂、记得住、用得上，为有效保障广大老年人安享幸福晚年营造良好社会环境。

　　线上“助攻”

　　提升用户触达率

　　线下大规模点对点的宣传，让百姓可以面对面地接受知识普及，而线上“小屏”实时传送，更是零距离触达各级群体，对于金融、消保知识宣教必不可少。

　　根据各级部门宣传要求，结合“谨慎购买金融产品”“守护养老钱”等防诈防骗防误导等热点防诈案例，该行积极转发“3·15做金融明白人”主题“许阿舅”公众号系列宣传活动短视频，连续数日由全员在微信、视频号等线上传播宣教，依托互联网渠道，最大程度扩大普及宣传面，有效提升金融知识触达率。

　　据了解，“许阿舅”系列宣传教育活动短视频，经浙江银保监局指导、泰隆银行制作，在全省金融机构统一转发，由该行行内员工生动演绎，更加具像、更接地气，宣传力度大、范围广、普及率高，获得良好的宣教成效。

　　金融为民守初心，服务实体担使命。2023年是“十四五”规划深入实施的重要一年，泰隆银行丽水分行将更加坚毅笃行“以人民为中心”的发展思想，切实践行金融工作的政治性、人民性、专业性，不断探索金融知识教育宣传新形式、新方法，提升活动的趣味性、互动性，建立消费者权益保护教育宣传的长效机制，努力将更多金融知识送到消费者身边，奋力展现金融机构新担当、新作为、新风尚。