第A01版:要闻

为推动文旅深度融合发展贡献智慧力量

丽水加强导游队伍建设释放文旅共富新动能

  本报讯(记者 钟根清 通讯员 刘云丽)2022年度全国中高级导游等级考试结果日前揭晓,丽水8人考试合格将取得高级导游资格,37人考核合格将取得中级导游资格。今年,全市将新增78名导游,导游队伍整体素质得到稳步提升。

  秀出文旅风采,讲好共富故事。导游群体作为文旅行业中最具活力的队伍,是旅游接待服务的一扇“窗口”、传播地方旅游形象的重要媒介,是文旅共富路径上不可忽视的一支重要力量。目前,全市共有注册导游1592人。其中,专职导游708人,兼职导游884人。

  自2011年以来,我市已举办六届金牌导游大赛。经过十余年培育,金牌导游大赛已成为丽水文化旅游的一张“金名片”,成为加强导游队伍建设的重要举措,不断掀起全民参与、全民宣传、全域兴旅热潮。全市已有国家级金牌导游4人、省级金牌导游1人、市级终身金牌导游8人、市级金牌导游32人,为推动文旅深度融合发展贡献智慧和力量。

  金牌导游大赛是丽水文旅行业苦炼内功的一个缩影,对提升整个导游队伍水平起到示范引领作用。随着文化和旅游深度融合发展,如何更好地传播地方文化、讲好丽水共富故事,正成为导游的必修课,以提供高质量服务赢得游客认可在行业内形成普遍共识。

  当前,在后疫情时代与互联网直播时代的双重背景下,大量专业导游开始转型主播,在线上传播人文风光,带货助销地方特产,重新定义了导游这一职业,也刷新了外界对导游人才的认知。

  在丽水,通过创作网络短视频已经成为导游与游客互动及传播旅游产品的必备技能,许多擅长线路策划、视频拍摄的导游,以其设计的个性化路线和沉浸式的旅游体验,一跃成为丽水各大景区景点的旅游策划师,获得更多高端客户青睐的同时,有效帮助当地多个景区布局相关产品和产业。

  “以前,我总以为最好的风景在路上、在远方。如今,在我的心中最好的风景就在丽水。作为新时代的导游,我将用深度、厚度、温度去讲好丽水故事,把丽水这座城市的美好呈现给每一位游客。”市级“终身金牌导游”李刘莹深有感触地说,今后,将以更丰厚的积累、更多元的手段、更生动的讲述,做好更贴心的服务。

  市文广旅体局相关负责人表示,去年以来,我市扎实推进“文旅人才畜水池”建设,努力提高特色文旅人才层次,省市级金牌导游首次分别列入市E、F类人才分类。接下来,还将不断创新旅游人才培养和管理模式,深入实施导游(讲解员)素质提升工作,开展导游人员行业自律行动,继续办好金牌导游大赛,加快培育更多知识涵养丰富、业务能力娴熟、职业道德良好的导游队伍,更好服务市场、服务社会。

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