龙泉青瓷博物馆的工作人员没有不认识杜芳波的。

　　提及这位耄耋老人，几乎每个人都会脱口而出，“杜老师嘛，是我们这里最优秀的志愿者讲解员之一。”在馆里，上至馆长，下到普通人员，都一致称呼她为“杜老师”。

　　个子不高，满头银发，声音温婉。她的讲解，将馆内藏品的“前世今生”娓娓道来——人们能清晰感受先人的衣食住行，喜怒哀乐。每件器物背后的故事，都与我们的先人有关，让我们知晓来路，也了然归途。

　　杜芳波像极了青瓷博物馆的一棵“常青树”。

　　余热映初心

　　早晨7时45分，杜芳波穿戴整齐，准时从家中出发，步行8分钟后，到达公交站；等待三五分钟，公交车进站，她随即上车；8时10分下车，步行七八分钟后，抵达她最熟悉的目的地——龙泉青瓷博物馆。

　　就这样，志愿者讲解员杜芳波的一天开始了。

　　清晨的博物馆，游客寥寥，偌大的馆里有些清冷。此时的杜芳波，并没有坐下休息，而是步履稳健地走向展厅，从一个个展柜前掠过，像在打量什么，又像在回忆什么。“我年纪大了，担心有些内容会遗漏，所以先温习一遍，保证讲解的完整性。”杜芳波道出了缘由。开馆前，她都习惯性地快速在脑海里回忆一遍自己当天讲解的内容。

　　今年80岁的杜芳波，已在龙泉青瓷博物馆志愿服务3年多，是这里年龄最大的志愿者讲解员。

　　结缘青瓷讲解，得从她退休后说起。

　　退休前，她在教师岗位上工作近40年，“教的是语文，所以口头表达能力和文字功底还算扎实。”她谦虚地说。1998年退休后，在孩子们的支持下，她开始周游各国，先后去过美国、澳大利亚、新西兰等18个国家。最多的一年，她游历了6个国家之多。

　　令她印象最为深刻的一次是在法国。那时，当地正在举办一个文化展览，恰好有龙泉青瓷位列其中，一抹抹“梅子青”引来现场游客阵阵惊叹。这让身在异国的杜芳波油然而生一股亲切感和自豪感。而当其他游客得知她来自“雪拉同”的故乡时，纷纷投来羡慕的眼神，这让杜芳波领略到了龙泉青瓷的世界魅力。

　　时间来到2018年。

　　这一年，龙泉青瓷博物馆举办了“故宫龙泉青瓷回家展”，展出了102件故宫博物院精心遴选的龙泉青瓷珍品。在展览中，她再次被这些“瓷海明珠”深深吸引，更加坚定了到博物馆当志愿者讲解员的决心。

　　想成为讲解员，首先肚子里得有“关于青瓷的墨水”。而此时的杜芳波，其实还是个青瓷的“门外汉”，对青瓷历史几乎一窍不通。于是，她开始上网查资料，到博物馆拍照片，把自己变成一个求知若渴的“学生”。准备了大半年后，她登上老年大学的讲台，给老年朋友上了一堂有关青瓷历史的课，并得到了大家的认可。

　　而这堂课的内容，也成为了她后来讲解词的基础材料。

　　2019年6月，77岁的杜芳波正式被龙泉青瓷博物馆聘请为志愿者讲解员。

　　为青瓷“再出发”

　　在博物馆昏暗的灯光下，杜芳波带着游客们，边走边讲解，指引人们探寻展柜中每一件陈列的珍品。从文物的器形、功用再到它背后的历史故事，从“镇馆之宝”五管瓶到古朴的五代作品，再到盛于元代的精彩“哥窑”作品，都在她的讲解中一一“苏醒”。

　　和她如今熟练且感情丰富的讲解形成鲜明对比的，是她初来博物馆时的生涩和紧张。

　　杜芳波的第一场现场讲解对象，是自己曾经的学生。“那会儿特别想找个熟悉的人讲一次，练练嘴，壮壮胆。”她坦言，当时特别紧张，但有这样的机会又觉得特别荣幸，从讲解词到服装，都做了充分准备。40分钟后讲解结束，学生的一句“杜老师，您当讲解员和当老师一样出色！”让她长舒一口气。极大的鼓舞和肯定，让她在讲解员之路上，迈出了信心满满的第一步。

　　在龙泉青瓷博物馆的40多名志愿者讲解员中，一头银发的杜芳波显得格外显眼。“那股学习劲，不输其中任何一个年轻人。”馆内一位工作人员说，面对一摞摞密密麻麻都是字的讲解稿，“杜老师可没有‘输’过一次呢！”

　　作为一名讲解员，背大段大段的讲解词是一种基本功。为了更好、更快地讲解，杜芳波一边熟悉这些藏品名称，一边通过它的特点串联起故事进行记忆。有时，白天刚背下来，到晚上又想不起来了，甚至背着背着就在床上睡着了。起初，她会随身携带一沓沓讲解词，反复取出、翻看，被揉烂了好几次，后来她索性多打印了几份，直到上面的文字脱口而出。

　　杜芳波隔三差五就走进博物馆，拿着材料，一个一个“认家门”，做好标记。这还不够，为了能在最短时间内熟练讲解，她常常跟着其他讲解员，边走边听，学习别人讲解的特点和方法。

　　龙泉青瓷博物馆于2009年12月开馆，是目前世界上唯一系统介绍龙泉窑发生、发展、鼎盛、衰落和走向中兴的专题馆。作为馆内的一名讲解员，她的工作就是揭开各类奇珍异宝的神秘面纱，向游客讲解这些令人叹服的文物古器背后所承载的历史故事。

　　作为一名“高龄”志愿者，杜芳波并不认为年龄可以阻止一个人向前出发。与其享受退休后的下棋喝茶，不如“再出发”为社会作出一点贡献，“我尽量多讲解，多为龙泉青瓷做一些事情。”

　　在讲解中感受幸福

　　这些年，她的讲解愈发顺畅。为了给游客们提供更好的体验服务，她不再拘泥于讲解稿上的内容，而是不断从书本、报纸、手机乃至电视节目《国家档案》中，补充、扩展、学习一切和讲解相关的内容。

　　每逢周二、周三、周五，都能在馆里看见杜芳波的身影，风雨无阻。起初，每次由弟弟或妹妹负责送她到馆，下班时，坐同事的顺风车回家。后来，家里到博物馆的公交车开通，她便开始自己上下班，“这让她的幸福感又增添了不少”。

　　杜芳波的讲解，谈不上妙语连珠，却足以引人入胜。她的一字一句，充分打开青瓷的想象空间，让300多件文物一下子变得鲜活起来，不再是枯燥的摆设。“这些器物仿佛就在我们眼前诞生，我们目睹它们‘生活着’的样子，离我们并不遥远。”一位游客这样描述自己听完讲解的感受。

　　自从担任讲解员后，杜芳波的国庆假期都在博物馆里度过。去年国庆期间，她一共接待了五批分别来自北京、上海的游客，“这忙坏了她，也乐坏了她”。

　　在她心里，身为讲解员，要对文物负责，更要对历史负责。成为讲解员后不久，她接待了一批来自上海的青瓷爱好者。在参观过程中，对方提了一个非常专业的问题，杜芳波对信息不太确定，不敢草率回答，便在现场互加了微信，表示一定会答复对方。在请教专家后，她第一时间给对方解答了疑问。在一来一去的交流中，他们成了好朋友，并相约一起去参观四川遂宁的中国宋瓷博物馆。

　　“我是幸运且幸福的。”杜芳波坦言，仅仅因为一次讲解，自己总能被很多只有一面之缘的游客记住。

　　前不久，一位公众号的总编到龙泉青瓷博物馆参观，并特邀请杜芳波为他讲解龙泉窑古青瓷的历史。“今天，我很高兴能请到志愿者杜老师为我们讲解。”总编一句诚恳的开场白，让80岁的杜芳波受宠若惊，“深深体会到自己的价值所在”。

　　在龙泉青瓷博物馆，她轻车熟路地给法国团队呈现宋韵“青色美学”的魅力，向世界发出邀请；给孩子们讲述青瓷的变迁和传承，让青瓷从“旧时遗老”变成“现代宠儿”；给每一位游客展示”如青似黛动人心”的魅力与底蕴，让更多人爱上龙泉青瓷……相似的场景在不同的时间重复上演。伴随着50多场的义务讲解，杜芳波默默走过3年多的博物馆志愿服务时光。

　　在这间充满活力的博物馆里，每件青瓷都有自己的故事，而这些，都可以从一位朝气蓬勃的老人嘴里听说。

　　这本就是一件值得期待的事。