本报记者 郭真 通讯员 叶舒晨

　　以优化营商环境“源头活水”激活跨越式高质量发展“一池春水”。

　　营商环境是一个地方的重要软实力，优化营商环境就是解放生产力，就是提高综合竞争力。

　　近年来，浙江龙泉经济开发区始终将优化营商环境作为“高优先级”工作来抓，坚持问题导向、需求导向、目标导向，从而精准发力、综合施策，奋力打造“丽水前列、全省一流”的营商环境，促进民营企业健康发展、民营企业家健康成长，为龙泉市创建新时代“两个健康”示范区积累好经验、打造新样板。

　　高起点

　　打好优化营商环境“组合拳”

　　浙江龙泉经济开发区始创于1996年，前身为浙江龙泉工业园区，2015年12月，经省人民政府批准整合设立浙江龙泉经济开发区。目前，已开发建成大沙五金汽配科技园、芳野竹木制品园、松溪弄综合开发区块、炉田开发区块、浙商回归工程、低丘缓坡开发区块和塔石金岗园区共“七大区块”，总面积达17.3平方千米，核心区块面积为12.5平方千米，总建成面积10平方千米。

　　为了给优质企业腾出发展空间，龙泉经开区还特意制定出台了《浙江龙泉经济开发区工业企业“腾笼换鸟”三年行动计划》，坚持“狠抓腾笼换鸟、全力收回用地、拓展工业空间”工作主基调，通过改造提升、腾笼换鸟、政府收回、淘汰关停等措施，从低效用地中挖掘出一批随时可供的工业熟地，保障优质项目和优质企业的用地需求。今年1-7月，龙泉经开区已收回企业7家119.7亩、腾笼换鸟企业4家43.94亩。

　　吸引企业的不仅仅是硬件设施环境，更重要的是软件投资环境。

　　为了让营商环境“叫好”又“叫座”，龙泉从顶层设计入手，下大力气打好优化营商环境的“组合拳”，为龙泉经开区定下明晰的发展蓝图。

　　随着一系列高含金量、强针对性、具操作性的政策文件的相继出台，为优化龙泉经济开发区的营商环境奠定了坚实的基础。仅今年以来，龙泉市各相关单位共出台或起草涉及优化营商环境工作的各类规章政策25份，内容涵盖“两个健康”示范区创建、数字化场景建设、民营企业发展促进、涉企行政规范性文件清理、优化司法服务、优化行政执法方式等。

　　锚定打造“丽水前列、全省一流”营商环境这一目标，高起点优化营商环境，龙泉经开区正不断为跨越式高质量发展聚人气汇商气。

　　目前，龙泉经开区入园企业已达293家（中规上企业106家），其中，国家级高新技术企业52 家，省级高新技术企业研发中心 25 家，省级企业研究院 9 家，省级企业技术中心 5 家，省科技型中小企业128家。

　　重服务

　　营造园区企业发展“暖环境”

　　“前脚刚打了电话反映问题，后脚环保站的工作人员就赶去协调解决了。这样的服务真的是没话说！”浙江鸿腾橡胶有限公司负责人曾高林每每谈及龙泉经开区的服务意识时，总是赞不绝口。

　　2021年下半年，曾高林抱着试试看的心态，在经开区的“园企互动”微信群里反映了附近一家企业存在粉尘污染的问题，令他没想到的是，仅仅10来分钟，经开区环保站的工作人员便迅速协调对接，问题当天就解决了。

　　“5分钟内回应、15分钟到达现场”这是龙泉经开区对企业的承诺。近年来，龙泉经开区围绕构建新型园企关系，着力提升园企亲和力，充分用好“园企互动”微信群、干部联系企业“全覆盖”制度等载体，及时化解企业“愁难急盼”，切实做到了“有呼必应、无事不扰”。

　　“年初那会，经开区就积极帮我们联系售电公司，最终为我们企业节约下了一大笔用电成本。真的很感谢他们！”龙泉市精艺特种玻璃有限公司董事长王荣春如此说道。今年年初，当得知该企业面临购电价格上涨至原价格1.5倍的难题后，正在开展“助企开门红”活动的龙泉经开区工作人员当即协调解决，最终帮助企业找到了合适的售电公司。

　　今年以来，龙泉经开区持续更新优化“1班子+1干部+1联络员”的“三个一”企业服务机制，建立班子成员+联系干部+经发科联络员服务机制，干部职工每月到企业走访不少于2 次，深入生产车间，详细了解企业各类生产要素供应保障情况，现场为企业纾难解困、排忧解难。

　　“店小二”的暖心服务，赢得了企业的信任，更营造出了发展的“暖环境”。据了解，今年以来，龙泉经开区已累计帮助企业协调解决各类问题180件，开展全体干部职工企业走访“全覆盖”3384次。

　　新突破

　　探索服务企业发展“新模式”

　　龙泉经开区的干部深知，只有理顺企业思绪，解决企业困难，才能从源头上帮助企业实现跨越式发展。为此，一直以来，龙泉经开区不断探索服务企业发展的好制度、新模式。

　　在“万线并一针”的理念指导下，龙泉经开区坚持目光下移、重心下沉，打造出了“一站式企业服务中心”。该中心在立足做好企业咨询、受理帮办、政策帮享、施工规划许可、土地验收等基础服务之外，还通过对口部门授权，为企业提供项目立项、土地出让、不动产证登记等个性化、专业化的“点对点”服务，实现了由“企业跑步”向“中心帮跑”转变，由“各部门办理”向“一站式办理”转变，致力于让经开区企业能在家门口享受到零距离、心贴心的快捷服务。

　　作为服务企业“最多跑一次”的前沿阵地，一站式企业服务中心致力于通过“靶向式”服务，给辖区内企业提供更精准的服务。今年，该中心通过精准联系服务，协助企业做好工业政策补助申报工作，最终经开区共有236家企业成功申报兑现，补助金额1800余万元。

　　另外，近年来，龙泉经开区还通过持续开展“千名干部驻千企”活动，将企业在发展过程中的“烦恼”收集整合、分门别类，更加精准地为企业解决涉及政策、信息、资金、科技、人才、审批等各方面问题。今年1至2月，已累计为企业减负2.19亿元，完成担保金额3.38亿元。

　　营商环境，“优”无止境。龙泉经开区正通过不懈的努力，在优化营商环境上精益求精，在流程重塑再造上下实功夫，在破解治理藩篱上啃硬骨头，为打造一流营商环境的砥砺前行。