第A03版:深度报道

抢占市场 需要精耕细作

  ■本报记者 付名煜

  随着杨梅、西瓜、荔枝、水蜜桃等水果大量上市,丽水的消费市场又增添了几分季节色彩。种类繁多的夏季水果吸引着络绎不绝的顾客,遍布街头巷尾的水果超市让丽水市民在消费时有了更多选择,火热市场的背后,既是消费升级驱动,也是经营者潜移默化的引导。

  梳理丽水水果零售行业的发展脉络,从最初粗放式经营到如今的精细化管理,第一轮蜕变已经基本完成,今后,唯有在产品质量、店铺服务和经营模式上多下功夫的商家,才能在激烈的市场竞争中走得更稳更好。

  一家有口皆碑的水果超市,产品和服务一定紧跟消费需求。市区各家医院附近有不少水果超市,过去,这些店铺常在店内醒目处摆放一排精装果篮,方便市民探访病人时“提了就走”。近年来,随着市民消费观念的改变,尤其是年轻消费者更加追求个性化,倾向于自主搭配水果,昔日笨重的果篮也被更精巧、雅致的果盒所取代。为了应对市场变化,经营者们还会主动询问病人的病况,为客人挑选利于康复的水果。

  不断扩张的精品水果超市,对市民消费习惯的影响是潜移默化的。据业内人士介绍,在2007年以前,丽水并没有连锁水果品牌,在沿街商铺中经营水果的店铺也寥寥无几,当时丽水市民对精品水果的认知及消费能力远不及现在,尤其是进口水果,消费占比不到10%,而如今已经跃升至40%左右,其中车厘子、榴莲、火龙果、山竹等水果早已成为市民餐桌上的“常客”。

  相比席地叫卖的水果摊,水果超市更加注重服务质量和体验。一位水果超市员工介绍,店里水果如何摆放、陈列是有讲究的,不同颜色的水果要尽量在同一货柜上呈现,营造出色彩缤纷的视觉效果,但又不能过于凌乱,让消费者无所适从。店内装修也要营造出自然、绿色、健康的氛围——大部分水果超市都以绿色为基调,店内天花板上常悬挂着绿色藤蔓、水果装饰……

  由于入局者越来越多,竞争日趋激烈,水果零售市场洗牌的速度也开始加快。“照猫画虎”的水果超市要真正做大做强并不容易,当一家水果超市在质量和卫生环境上胜过水果摊,在货源供应上维持盈利空间,才能在激烈竞争中站稳脚跟,吸引更多消费者。

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