本报讯（记者 叶江）学党史、悟思想、办实事、开新局。如何更好地推进“我为群众办实事”实践活动，让群众从党史学习教育中得到更多看得见、摸得着的实惠？日前，记者于市政府办公室获悉，按照把民生实事工作，办成质量过硬的“精品工程”和群众满意的“民心工程”的定位要求，今年市府办牵头在开展民生实事意见征求过程中，做法更合民意、更贴民心、更有温度。共向社会公众征求到1038条意见，逐条得到落实或答复；多轮牵头研究37条省民生实事、27条市民生实事指标任务，逐项研究制订了进度管理、标准管理、群众满意度管理核验标准。

　　少了一些泛泛，愈发突出精准和精细，从小事、身边事着手，将群众反映最迫切的焦点问题逐一量化细化，更加体现普惠性、注重获得感、突出可行性、力求指标化。这是今年民生实事诞生的关键词句，更是深化党史学习教育，为群众办实事的具象化表现。

　　在征集过程中，有近百位市民建议市区路湾隧道要进行机非隔离、人行道护栏设置及亮化改造，以确保群众出行安全。记者了解到，该隧道的改造关系到周边联城、路湾、雅溪、碧湖沿线8万多人的交通安全。于是，征集小组打破以往候选项目只关注全市面上量化指标的惯例，直接将其作为具体的实事候选项目予以列入。此外，还有群众通过“民生地图智慧督查系统”反映部分学校“阳光厨房”建设标准不够高。于是，经多方论证，完成义务教育公办学校食堂“微改造”100个，实行师生“同菜同质同价”也被列入民生实事候选项目。

　　今年，市府办将师生“同菜同质同价”工作作为重点监督内容，多次组织赴各地，尤其是偏远学校开展实地督查，第一时间掌握工作进展，并及时征询和了解当地师生、学校和相关部门的意见和建议。近期，针对该项工作，市府办还牵头设计了调查问卷，涵盖了师生“同菜同质同价”的知晓度与满意度、餐标合理性等一系列内容，并于9月4—5日，组织市府办干部利用周末时间，对全市近一半的学校家委会成员，共1053位家长进行电话调查回访，得到群众高度肯定。

　　据悉，针对民生实事事项，市府办逐项按照指标设置、背景情况、群众需求、资金测算、实施效益、责任单位等要素，先后组织开展了4轮论证。提出了2021年全市十方面民生实事13项候选项目（建议方案），并经市第四届人民代表大会第六次会议第三次全体会议进行代表集体票决，选出十方面共27小项民生实事，向社会公布。同时，市政府高度重视所有民生实事征集过程中群众所提意见，除去已列入十方面民生实事的项目外，其余建议均发给各相关单位予以落实。通过电话联系、入户走访、在市政府门户网站统一回复等方式给予反馈和落实。

　　今年以来，市府办各处室分工负责民生实事，定期进行现场指导，主动抓调度、抓协调、抓落实。同时，通过市政府办公室综合督查、市级牵头部门专项督查等机制，动态跟踪进展，有力推进项目实施。各地各部门对照目标任务，倒排工作时序，明确时间节点，并实行“一项指标、一名领导、一班人马、一套方案、一抓到底”的“五个一”工作机制，形成了“责任逐级明确、项目定人定责、工作分工负责、实事齐抓共管”的工作局面，确保了各项民生实事顺利落实。