第A02版:要闻

探索外来居民服务管理新模式

松阳望松街道 外来“新代表”参与村社自治

  本报讯(记者 赵泰州 通讯员 蔡浩 朱晓雅)“污水再也不会堵了,幸福感很强!”这段时间,走进松阳县望松街道望松村,房屋外墙上一条条雨污分离清晰的管网、路旁一个个标识鲜明的检查井尤为醒目,污水设施改造工程获得了全村村民和租户的一致点赞。

  望松村临近工业园区,租住着很多外来人员,随着村庄的发展,现有排污系统不堪重负。启动实施污水设施改造,这让刚在今年村社换届中被推选为荣誉村民代表的李冲锋高兴不已。为了帮助众多和他一样长期租住在村里的外来居民解决后顾之忧,李冲锋每天利用空闲时间进行走访,利用自己参加村民代表大会的机会积极发声,提出项目的优化方案,并在项目实施过程中努力协调施工方和外来居民之间的关系,确保了工程的顺利推进。

  “望松街道是松阳县工业重点街道,现有企业144家,常住外来人口8000余人,不少村外来居民数量已超出了本地户籍人口。”望松街道相关负责人表示,为进一步做好外来新居民的服务管理工作,充分树立其主人翁的意识,鼓励其参与村庄建设发展,街道通过聘请在望松生活工作的企业家、新阶层、职工代表、党员为荣誉村民代表,积极鼓励新居民参与村庄自治工作,实现外来人员真正找到“家”的感觉。

  早在2018年,望松街道便按照流动人口无缝化管理服务机制开展了试点工作,向山仁下村外来务工人员周德琼颁发了聘书,邀请他作为荣誉村民代表,做好对本村外来人员的意见收集,以便更好地参与村庄自治。经过两年时间的探索和试验,该项举措受到外来新居民的广泛好评,也得到不断改进和完善。借村级组织换届的东风,望松街道将这一举措进行了推广,通过个人自荐、村社推荐两种方式将外来人员聘请为荣誉村民代表,代表负责向新居民宣传各项政策,通报村级事务,收集所在新居民群体的日常信息,了解他们在本地的生活需求、困难及对村庄建设管理中的意见建议,及时向村级组织反映。同时,荣誉村民代表通过列席本村村民代表会议,主动参与涉及新居民生产生活的村庄发展决策,反映新居民诉求,提出合理化建议,从而实现“以外管外、以外促内”的良好氛围。

  除此之外,在管理模式上,望松街道也积极推进政府主导的服务型社会综合管理模式。各村均建立以驻村干部任群主,村书记、网格员为管理员,出租房东和新居民为主体的“流动人口服务管理微信群”,借助微信平台,发布与新居民息息相关的信息,为新居民提供便民代办、困难救助、用工咨询等服务。

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