本报记者 叶浩博

　　“把侨胞‘摆渡’回家，我们的工作必须要有踏实的态度。”在丽水派驻上海机场工作组里，他24小时手机不离手，他的手机是各方联系的“枢纽”——联络机场、乘客，确认华侨资料，更新航班信息……最多的时候，他一天就要打出、接进100多个电话。

　　作为派驻上海机场嘉兴检查站的工作人员，丽水市道路运输管理局的陈锴一直将与华侨联络作为自己的主要工作。从早上8时到次日凌晨4时，陈锴每天连轴转地工作，且每天服务华侨的项目都不相同。

　　“华侨奶奶抱着小孙子下了飞机，他们要求用热水泡奶粉，而原则上我们并不允许提供热水。”陈锴表示，作为机场华侨的“摆渡人”，他们只负责接下从上海机场过关的华侨，并让其乘坐大巴直达丽水。有时候，华侨的“小小”要求，因为防控新冠肺炎疫情要求的限制，其实不太容易实现。

　　“孩子才几个月大，请接待同志通融一下，毕竟乘坐飞机一路上都没有喝过奶，孩子哭得厉害。”

　　孩子的啼哭声让人心痛，在场的医务人员再三确认后，决定给这位华侨提供热水。为了防止可能的疫情传染，他们只允许孩子喝奶时使用热水，喝剩下的热水必须及时处理掉。

　　像这样的特殊事件，在陈锴的日常工作中时常遇到，仅仅是24小时接机一项服务，就让这位“80后”的年轻人一天只能睡两个小时。

　　“华侨回家后的笑脸就是我们工作的动力源泉。” 陈锴曾在凌晨4时接下一个航班的乘客，这十多人一起乘坐大巴回丽水，每个人身上都写满了疲倦。而上海机场派驻组工作人员在自身非常疲倦的情况下，却需要用最短的时间，接待好所有乘客，满足他们合理的诉求。“摆渡人”还需告之华侨返程所需的大致时间，尽量为其省下归程的时间，缩短每位华侨内心与家乡之间的距离。