本报记者 麻萌楠

　　通讯员 郑雨薇 李靖

　　“大妈，您看下这个防诈骗手册。”“大叔，有人打电话让您贷款可别轻易相信。”日前，在遂昌县湖山乡每5天一次的码头集市上，湖山派出所民警和该所的“船老大”警务室特聘员正在码头对往来的村民进行防诈骗宣传。“我们村偏远，信息滞后，以前总有些老人家会遇到电信诈骗。现在，码头请了这些‘船老大’当宣传员，让我们长了不少知识。”福罗淤村村民王文德点赞道。

　　今年9月，湖山派出所在充分调研辖区群众诉求的基础上，以强化治安管理，深化便民服务，落实警务前移为出发点，积极探索水上治理新模式，创新成立“船老大”警务室。

　　常言道：“清官难断家务事。”邻里纠纷、家庭矛盾往往会成为民警调解过程中的“老大难”问题。而湖山乡坐拥浙江省第三大水库——湖山水库，境内水域总面积17平方公里，辖区内有各类船只301艘，渡轮15艘，以往库区船只管理不明确，矛盾较多。如何在水上扎好安全“篱笆”，成了当地治安的热点和难点。

　　“我们所里只有4名民警，10名辅警，人手紧张，而且平均年龄不到29岁，缺乏经验。”湖山派出所所长吴炜堃介绍，针对这一情况，所里成立“船老大”警务室，在当地聘请了10位渡船工作人员为“爱民警务助理”，“这些人为人公正，经验丰富，说话有分量，调解纠纷往往很有成效。”

　　43岁的华建飞是遂昌县港行管理所工作人员，在湖山管理渡船已有17年了，他是湖山派出所聘请的首位“船老大”，短短两个多月，华建飞已经成功调解十余起纠纷。

　　“虽然辛苦，但通过自己的努力能让矛盾及时化解，很有成就感。”这些天，华建飞一有空就到湖山乡图书室钻研法律书籍。他说：“‘船老大’光靠威信可不行，有法相助，理才能硬。”

　　“接地气”的“船老大”不仅能巧解村民间的矛盾，还为民警们编织了一张巨大的“情报网”。“今年9月，我们收到消息，称乡里有人非法持有枪支，但尚未明确具体嫌疑人，排查难度非常大。”民警范潇说，在案件陷入僵局时，他们收到了“船老大”提供的举报线索，民警快速锁定了嫌疑人。几天后，民警破获了这起非法持有枪支案，查获野铳9把、土铳1把。

　　此外，湖山派出所“船老大”警务室还是群众家门口的“流动服务点”，通过开展预约办事、代收材料等服务，让偏远山区群众少跑腿，切实解决了为民服务“最后一公里”难题。

　　“诸暨市的‘枫桥经验’可谓是基层治理的典范。现在，我们将‘枫桥经验’嫁接到船上，架起一条适合库区社会治理的‘水上枫桥’之路，切实做到了矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位。”吴炜堃说，自“船老大”警务室成立以来，库区内实现了刑事案件和溺水事件“零发生”，辖区治安案件同比下降12.5%，矛盾纠纷调解率达到100%，辖区治安防范宣传基本实现全部覆盖，基层基础防控以及治安宣传能力显著提升。