第A02版:要闻

莲都努力探索大调解的“侠姐”模式

  本报讯(记者 杨敏)“再大的矛盾,再急的事,她三言两语就能把问题理顺,这一点我们真心服气。”刚刚走出“侠姐”调解工作室,一位前来咨询的女市民一下子解开了心里的“疙瘩”。

  “侠姐”名叫贾维侠,今年46岁,是个从安徽嫁过来的“新丽水人”,2006年,她和丈夫开了一家来料加工厂,机缘巧合让厂里的女员工和儿媳握手言和,从此过上了自己的“调解”生涯。因为自己的生活经历,她相信家庭是社会的细胞,婚姻是家庭的核心,“把家庭和婚姻维护好了,社会会和谐很多。”

  打那以后,“侠姐”腾出加工厂一角,到自己租来房子办调解室,一直坚持了12年,这期间她还顺利考上了区公安分局的辅警,白天忙工作,中午补习知识,晚上义务调解成了她的“十二时辰”。

  2018年9月,在各方的支持下,她在白云派出所白云警务室开设了“侠姐调解工作室”,这在全区的派出所里是独一份,“我是党员,我为你服务”的口号,也随着调解的深入而更加响亮。从2007年算起,“侠姐”义务调解的纠纷多达1000余起,调解成功、签订调解协议的就有950多件,调解成功率高达95%。

  工作室把调解服务触角延伸至最基层妇女姐妹,把矛盾解决在基层,解决在萌芽状态,这一创新,得到了省市区领导的一致肯定,得到了群众的认可,莲都区妇联积极复制推广,现已在全区范围内建立了9个调解室,打造各有特色内容的调解室,构建“小事不出村、大事不出镇、家庭矛盾解决在家庭”的婚调模式。

  加入“侠姐”的人越来越多,现在她的工作室有志愿者40多人,涵盖婚姻家庭咨询师、心理咨询师、社会工作师、退休教师等多个行业。

  老百姓给她的“金牌调解员”的称呼,是对她过往成绩的最好评价,“侠姐”不满足,未来,她还打算跟调解室的志愿者一起,打造一支坚定跟党走的调解队伍,加强团队力量,更好地做好婚姻家庭纠纷排查梳理、婚姻家庭纠纷调处化解工作。身在莲都,姐妹为花,莲花寓意和谐,“侠姐”表示,“我们将进一步擦亮‘莲花’这个婚调品牌。”

2019-11-19 1 1 丽水日报 content_158333.html 1 3 莲都努力探索大调解的“侠姐”模式 /enpproperty-->