“警报响了,快去联系老人亲属。”近日,缙云县力邦应急救援队接警中心的显示屏上突然弹出缙云县壶镇镇陇东村村民老卢的报警信息,工作人员马上调出老卢家门口的视频监控,并同时拨通监护家属电话,经再三确认,确保了老人安全。
老卢今年60岁,未婚无子女,且患有精神疾病,87岁的母亲和两个妹妹和他住在同一个村。“那天晚上我们一共收到三次报警信息,应该是老卢不经意触碰的,但是我们也要联系他的家属,保障他的安全。”缙云县力邦应急救援队的负责人程瑞华说。
据了解,缙云县60周岁及以上老人102470人,占总人口21.9%,孤困境儿童1376人,留守儿童2105人,“老弱少”数量大。为做好这类群体的居家看护和监护,缙云县通过实施“暖困”项目,建设“安全有人关注、平日有人照应、生病有人看护”的智慧关爱网,推广应用智慧技术,打造数字化、精准化帮扶独居、特困、空巢老人、孤困境儿童及留守儿童服务场景。
平台以信息技术、互联网技术、人工智能技术、物联网技术、区块链技术、生物传感技术以及大数据云计算技术为基础。从硬件设施上考虑,为“老弱少”安装手工报警器,人体运动感应器,无线门磁、智能摄像头,智能床带等感应设备,依托信息化手段形成巡访、帮扶、服务三位一体的关爱体系,实行24小时安全看护服务。
“这个系统非常智能,会从不同维度对这些独居老人和儿童进行实时监测。”据程瑞华介绍,比如应该睡觉休息的时段,老人离开床超过两个小时,系统就会自动报警。“缙暖困”还设置了紧急联系人功能,将3—4名家庭成员设为紧急联系人,给他们的手机上安装了APP。一旦“老弱少”在家中发生意外,“缙暖困”设备就会正确检测,系统会第一时间联系到紧急联系人,便于应急反应,如遇紧急情况,还可缙云县力邦社会工作服务中心救援。
“我老爸今年74岁,2007年因脑血管破裂住院治疗,后无法正常劳动。患有肾病,2020年7月开始每周要到医院血透。我在外打工,不能定期回家,现在好了,政府为我们安装了报警器等四大件,以后我们不在家时,可通过‘缙暖困’APP查看家里的情况,这样方便多了。”大源镇越陈村小钭说。
据悉,该项目采取先试点后推广的思路,选取大源镇、方溪乡、三溪乡三个乡镇和舒洪仁岸村、壶镇联丰村、陇东村、仙都鼎湖村四个村庄进行试点。截至目前,缙云已有304户家庭安装了监测设备,实现对“老弱少”24小时安全监护。