当前，金融消费者权益保护工作已成为我国防范系统性金融风险工作的重要内容。近日，建行丽水分行持续健全消费者权益保护工作机制，开展系列宣传活动，重点普及金融消费者日常生活中必要的金融基础知识，尽力提升消费者维权意识，使消费者依法维护自身权益，构建和谐银客关系。

　　开展“用心守护老年人的钱袋子”宣传活动。反诈反洗钱，最好的方式是防范于未然。为做好反诈反洗钱工作，建设银行丽水分行主动联系莲都区法院，开展主题为“用心守护老年人的钱袋子”的专场宣教活动。紫金老年公寓内的老年人住户达1000多户，为了给更多的老年人提供服务，建设银行丽水分行和莲都区法院组成15人宣传团队，现场解答老年人各种问题，并进行普法、反假反诈反洗钱、非法集资、消费者权益、存款保险知识、人民币知识、征信知识等全面的宣传，莲都区法院还特别印制了“打击整治养老诈骗、切实维护老年人合法权益”的折页，进行重点宣传。为了更好地开展宣教服务，还在莲都区老年大学举办“守住钱袋子—反诈反非法集资知识分享”宣讲会。

　　开展“金融知识进校园”专题讲座。建设银行丽水分行在丽水职业技术学院开展“金融知识进校园”专题讲座，并开展为期一周的投资理财金融实训班。同学们通过学习消保知识，通过反诈反洗钱以及保护好自己的钱袋子的培训，创作了形式多样的消保短视频，参加了消保短视频创作比赛。

　　开展“全民学金融 共富看浙丽”金融知识进乡村普及宣传活动。由人民银行丽水市中心支行、丽水银保监分局、丽水市互网办、丽水市金融办指导，建行丽水分行承办开展“全民学金融 共富看浙丽”金融知识进乡村普及宣传活动，首次活动在莲都区丽新乡白岸口村举行，通过视频直播、线上线下互动的方式开启此次金融知识宣讲课程，课程内容包括：金融消费者权益保护、征信科普、反洗钱、保护人民币等九项内容。当天共有线上及线下近2万余名村民参与。通过此次活动，切实推动金融知识和金融政策宣讲下沉到广大乡村，让广大人民群众享受更优质的金融服务，并祝愿乡村振兴、共同富裕的美好生活尽早实现。

　　开展网点“金融知识进万家”宣传工作。“金融知识进万家”宣传活动期间，建行丽水分行各营业网点张贴海报、悬挂条幅、摆放展板、通过海报机和LED电子屏循环滚动播放宣传标语，通过厅堂电视播放各类防范电信网络诈骗、远离非法集资等公益视频，营造浓厚宣传氛围，扎实做好厅堂宣传工作。本次宣传活动在辖内33家营业网点全覆盖，有效利用物理网点的地缘优势全面进行金融知识普及系列宣传活动。从2022年初至10月末，各网点共开展线上线下宣传活动1000余次，努力创造和谐的金融环境。

　　不忘初心，砥砺前行，建行丽水分行积极探索全方位多形式的金融知识宣教模式，践行银行业金融机构的社会责任，为构建和谐金融环境贡献一份力量。

　　文/陈幸