□ 记者 夏金地 通讯员 程铃惠
本报讯 “蒋奶奶,网络调试好了,现在您的孩子就可以在手机上看到您在家的情况了。”正值“520”这个充满爱的日子,市区梅山社区联合丽水电信万象支局开展“青春志愿·爱在社区”上门服务活动,走访了辖区内的13户特殊群体家庭,为他们提供网络检测、整改调优等服务,解决智能设备常见网络问题,让特殊群体享受到信息网络生活带来的便利。
蒋玉华是梅山社区的独居老人,前段时间,她的孙子为她购置了智能监控设备,但由于网络设置问题,使用效果不尽如人意,设备一直闲置在家。“我孙子说我的网络很‘卡’,我也不知道怎么搞。”蒋玉华对上门的技术工程师倒起了苦水。随后,技术工程师对蒋奶奶家的网络线缆、宽带网络进行整理和测速,并耐心指导蒋奶奶如何操作此类智能家居设备。看到设备能够流畅运行,蒋奶奶乐开了花:“这下我的孩子们打开手机就能看到我了!”