□ 记者 麻东君 通讯员 王黎

　　本报讯 日前，遂昌市民陈女士接到一个境外电话，对方自称亚洲银行的工作人员，并称海风教育集团的网课退费业务已经委托他们公司处理。

　　陈女士此前报过该教育培训机构的网课，听到可以退学费，就按指示添加了对方为微信好友。对方称海风教育集团由于经营不善已将公司债券转让给银行，并伪造了债券转让书，骗取陈女士的信任。

　　陈女士按照对方发来的网址链接下载了“亚洲银行”APP并注册账号。所谓的“专员”告诉陈女士，清退的学费是通过购买证券理财的方式进行返款，并承诺会本息一并退还，同时还发来了理财方案：预存本金，银行兑付本金比例的10%，即预存3000元，可兑付3300元。

　　陈女士分别转账充值3000元和10000元后，果然收到了3300元和11000元。随后，她在对方的怂恿下，开始加大金额，继续转账充值了10000元，不一会儿，APP上也显示到账相应的金额，可陈女士发现，这笔钱无法提现，“专员”称因为陈女士没有按照指示正确操作，导致这笔钱退不下来，需要预付六万元用来激活修复数据。陈女士深信不疑，继续转账充值后准备提现时，平台还是显示“操作异常”，“专员”的说辞依旧是操作失误，需要再充值18万，此时，陈女士意识到自己被骗了，急忙来到遂昌县公安局报警。而此时，陈女士已经被骗了7万元。

　　这起诈骗实际上是冒充客服类诈骗案件的“升级版”，不法分子冒充“培训机构”客服，以机构“退费”为由，通过电话或者短信的形式联系在该机构消费的人群，只要有人追问如何退费，就会引导他加微信或群聊进行后续诈骗。

　　此类诈骗套路一般分成两种：一是以需要交纳“本金”“解冻金”等让受害人向指定银行账户转账； 二是以谎称该教育集团已将债券转让给银行，若要取得退款必须先购买该公司的交易所股票进行汇款，并承诺会将增值部分和本金一起退还。受害人一旦下载诈骗分子提供的“证券公司”APP，在特定的模块内充值，即上当受骗。

　　警方提醒：当接到自称是培训机构工作人员主动退费的电话时，一定要保持警惕，稳住心态，不要听从客服的要求，不下载任何陌生投资理财类APP，也不要点击虚假退费网址输入身份信息、验证码等，不要相信任何理由的转账要求，避免造成财产损失。