为坚持贯彻落实《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》精神，工行丽水分行积极响应号召，多措并举推进降费让利政策落地，通过降低市场主体经营成本、优化实体经济发展环境，切实惠及广大小微企业和个体工商户。自2021年9月30日减费让利政策实施以来，该行累计服务受益企业超过23000余户，惠及小微企业和个体工商户超过7400户。

　　坚持高标站位做好政策解读。一是全员统一思想，将小微企业及个体工商户减费让利工作作为贯彻落实国家政策、展现大行担当的重要工作，充分发挥部门联动，认真落实前期总行党委对减费让利工作安排部署。二是各级机构明确职责分工，协同推进客户信息治理、降费执行、统计报送等各项工作，始终坚持“降费不降服务”的原则，确保减费让利工作举措落实落地。

　　坚持做好网点阵地宣传工作。该行采取“线上+线下”宣传方式结合，营造强势宣传氛围。一是通过企业微信公众号每月开展集中宣传，辖属员工积极转发宣传。二是在各营业网点大厅通过LED屏幕、厅堂电视、海报公告及折页展架等多种方式进行常态化宣传，并利用客户办理业务等候时间积极向客户介绍降费让利措施。三是组织专员到工业园区、个体工商户、小微企业开展政策宣讲，发放宣传折页，最大范围提升政策信息的客户触达率和覆盖面。四是强化人员培训，组织开办网络视频培训班，参训人员达到800余人，各级机构积极开展转培训，组织基层网点人员利用晨会、夕会、周会时间学习降费让利政策，以便准确向企业宣传政策。

　　坚持统筹业务发展与减费让利关系。该行始终秉承“应降尽降、应免尽免”，全面落实多项服务中的降费优惠措施，严格按照工信部小微企业划型标准开展公司客户划型工作，对于无法准确界定的公司客户，以更有利于客户的原则，全部按照小微企业和个体工商户减免标准执行，将降费让利政策不折不扣地落到实处，切实保障企业权益，提升金融服务水平。

　　工行丽水分行始终坚持肩负起服务实体经济的社会责任，推动各项优惠政策精准送达至小微企业和个体工商户，不断提升金融服务水平，为企业纾难解困，为实体经济发展注入金融“活水”，为助力丽水经济向前、向好发展贡献更多力量。文/吴维富