□ 记者 麻东君 通讯员 张楚玥

　　本报讯 不会说普通话，不会写字，连老伴的手机号码也不知道……3月14日中午12时许，开发区公安分局水阁派出所民警接到求助，一名安徽口音的老奶奶在辖区迷路，需要帮助。

　　老奶奶只会说一点普通话，她说自己是安徽人，今年62岁，不久前和丈夫一起来到丽水。当天早上外出买东西时迷路了，走了几个小时也找不到自己的家。由于说不出具体的居住位置，也说不清家人的联系方式，加上浓浓的安徽口音，路人均无法提供有效帮助。这时，老人刚好瞧见开发区公安分局，于是就来到门口的保安室求助。

　　在派出所里，民警拿出一张纸，引导老人一个个将能够记起来的人名和电话写在纸上。每写一个名字和电话，民警就开始查询。白纸上到处都是老人歪歪扭扭的字迹，这样重复了十几次，都一直没有找到有用的信息。

　　“河南大路里乡。”突然，老人嘴里说出了一个“模糊”的地名。民警反复沟通得知该地名是老人女儿的地址，于是民警打开手机地图，寻找河南当地派出所。在当地民警的帮助下又联系到了老人老家的居委会。几经波折，水阁派出所民警终于联系上了老人的女儿。原来老人的家乡地处安徽和河南交界处，河南当地派出所的民警也能听懂老人的方言。

　　经过两地派出所的合力，水阁派出所民警查到了老人在水阁的住所，并将其安全送回了家。